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2025-06-29
OMS的出库应该是整个OMS体系中最杂乱和最细节的模块,并且也和事务关联性紧密,所以我打算拆分成好几个子主题来论述OMS这一块的内容。
每个子主题都会保证简短干练,只聊其间一小块的内容,最后再合并成一篇长文,综合性地论述跨境电商海外仓OMS的出库模块的产品设计。本文来跟咱们聊聊物流途径、物流产品与物流下单的那些事儿。
物流途径与物流产品的概念对于新人来说会很绕,特别难理解。其间最大的原因就是海外仓一般都是用世界物流,世界物流各种离谱的界说和规矩与国内的快递物流有许多差异,所以初次接触这些东西会显着感觉「不服水土」。
对国内电商来说,中通,韵达,顺丰,京东,圆通等都称之为物流商或者快递商,然后使用的其对应的快递(物流)服务,也就称之为物流途径。
例如,某个淘宝的订单用了顺丰快递这个物流商,物流途径是顺丰标快,物流盯梢号是SF1317720623263。
以上这些界说中需求特别注意的就是物流途径,拿咱们耳熟能详的顺丰来说,它并不是只要一种服务,而是有多种服务面向不同的用户集体。
截图自顺丰官网
对于电商ERP或者OMS来说,在对接顺丰物流服务的时分,需求了解详细顺丰有哪些服务,自己对接了几个服务,不同的服务对应的服务代码或者接口地址是什么。到时分在客户挑选详细的物流途径的时分,才不会搞错。
同样的在跨境海外仓与物流圈子里,一般说物流途径其实就是指某个物流商下面详细的物流服务,例如上图中的「顺丰特快」和「顺丰标快」,它们别离属于不同的物流途径,有不同的途径代码和名称。
有了物流途径,为啥还要有物流产品,这个是什么东西呢?
物流产品则是将多个物流途径打包成一个组合,然后对外一起出售。OMS客户只需求知道这个物流的对外报价是什么就好,而不必详细地知道背后实践承运的物流商是谁。
例如咱们在淘宝退货或者自己建议上门取件的时分,如果挑选了「菜鸟裹裹」去下单,实践上在下单的时分你并不知道背后用的是韵达,仍是圆通,仍是中通,只要详细的快递人员上门了,你才知道这个单是交给了哪家快递公司承运。
而对于消费者来说,从菜鸟APP下单,价格都是一样,只要背后详细的快递公司服务距离不要很大,那用哪家其实也没啥联系。