超市在产品设置、价格设置、促销设置、购物体会设置等环节的全面尽力，这些尽力的本质是为了让你更多地消费

超市中的免费试吃和试用会让顾客感觉到自己具有了这些产品，即便具有仅仅暂时的。这种暂时的具有感觉会让顾客更加珍惜这些产品，并使其对这些产品的价值进行高估。

试吃、试用当然添加了顾客对产品的接触，一旦顾客在试吃、试用的时分，有点喜欢这个产品，他们就会更倾向于购买它，假如没有买下，他们会感到失掉这个产品的丢失更激烈。

05 为什么买一送一而不是直接打折？

超市经常会做促销活动，但它的促销活动有一个特色，便是经常推出”买一送一“的优惠，而不是直接打折。为什么？

从购买感触来看，买一送一可以让顾客觉得自己得到了额外的产品，而直接打折仅仅降低了单个产品的价格，省了点钱，前者的心里感触往往好于后者。

从出售方针来看，买一送一可以添加超市的出售额，直接打折会让产品的单价降低，而买一送一，则不存在这个问题，比如一个产品，它以5折10元的价格出售，顾客往往就买一件，而买一送一则可以将这件产品以10元出售，顾客到手两件，后者的GMV是前者的两倍。

从超市的经营管理来看，买一送一可以协助超市削减库存，要知道，库存也是要发生本钱的，假如某种产品积压过多，买一送一的优惠就能削减库存压力。

06 超市的收银台为什么一般会有口香糖和冰柜？

当你推着购物车到出口结账的时分，结账台往往会放着一些口香糖类的小产品，这些东西能添加出售吗？没错。

口香糖这样的产品比较小，顾客在超市购物时，因为完成移动快，往往注意不到这些小东西，而在等候收银的时间，这些产品会进入视野，这就添加了出售时机。

口香糖这样的产品价格一般不高，顾客在面对十分便捷地购买这类产品的时机时，不需要过度进行考虑决策，大部分时分觉得便宜随手拿一个就好了。

除了口香糖外，在结账的出口处，往往会有一个放置饮料的冰柜，这一点利用了峰终规律。

峰终规律即人们对一件事的体会往往由这件事的巅峰和完毕时的体会所决定。比如在宜家购物的不少客户在出门前会花不到几块钱吃一个热狗、一个冰激凌，许多人觉得宜家热狗和冰激凌的价格不可思议，因为价格太低很难挣钱，但关于顾客来说，以一顿物美价廉的美餐作为购物的完毕，可谓人生大满意。这个体会会给他留下夸姣的印象，驱使他以后再次来宜家购物。

顾客在经过漫长的购物后，尤其是夏天会觉得口干舌燥且疲惫，这时分在结账时看到了冰柜，随手从里面拿一瓶冰镇饮料喝上一口，就可以获得极大的满意，让他对这次超市购物之旅有更好的体会和评价。

07 结语

超市的前史现已超过100年，从其诞生起，超市就自觉不自觉地规划一些更有利于顾客购物的环节。跟着时代的发展，超市根据消费心理学的规划越来越科学，这些规划关于出售的协助也越来越大。

“没有一个人能从超市空手而归”的背面，表现了超市在产品设置、价格设置、促销设置、购物体会设置等环节的全面尽力，这些尽力的本质是为了让你更多地消费。