B端SaaS类产品的产品司理，产品研制迭代过程中会面对各个需求方提出的需求

作为B端SaaS类产品的产品司理，产品研制迭代过程中会面对各个需求方提出的需求，咱们通常需求一套需求办理模型，来规范需求的流通和推进，作者总结了当前运用的一套需求挑选办理的方法论，希望能对你有所帮助。

B端的产品需求来历十分广泛，一线用户、产品运营、内部技能研制人员等，需求内容也十分丰厚，包含交互体会优化、事务调整要求、事务理要求等，产品司理再进行需求办理的过程中，不应该被迫的承受、履行，产品司理需求可以判断真正的需求价值。

在这个过程中不仅要产品司理深入了解客户需求，了解事务的中心事务场景，提高判断能力，也需求总结提炼需求办理流程，推进产品迭代。以下是我在进行需求办理的时分总结的一些可履行的方法论，希望能和大家一同评论。

一、怎么搜集需求

首要来说需求搜集咱们有两部分，榜首个就是获取内外部客户的需求反应，第二个就是产品司理进行需求调研。

1. 获取需求反应

B 端产品能获取到的反应需求通常会比较多，一般也可以分为外部反应和内部反应，详细包含一线用户、产品运营人员、测验人员、开发人员、老板等人物，各方会经过自己对产品的运用和了解提出产品需求，通常情况下咱们需求树立一套反应机制来进行需求的搜集，例如产品内添加定见反应功用，露出反应邮箱，内部添加同享文档，来进行需求搜集汇总。

2. 需求调研

需求调研咱们一般会采用几种方式：

1. 产品体会：经过高频率的体会产品，可以针对产品已有功用，提出优化需求，例如减少操作流程、优化交互作用等需求。
2. 竞品剖析：经过竞品剖析，调研竞品的功用和规划，汇总功用差异点。
3. 造访：经过对商场客户造访了解商场需求和事务模式，汇总事务痛点。
4. 数据剖析：经过埋点等功用，汇总剖析现有数据，提炼出产品需求，例如：咱们监控到xx概况页客户经常会进行截图操作，那么咱们可以拓展开发自定义分享的功用。

在进行问题调研后，咱们需求将将需求树立规范的需求库，对需求进行一致的需求办理。

二、规范和整理需求库

1. 需求库树立

为了准确的办理需求内容，跟进履行情况，而且可以经过该需求库能比较全面的了解客户的中心事务价值、需求场景、完成方式等内容，咱们需求针对于各自产品的特点和要求，规范一套完整规范需求办理模板，而且规范录入规矩，下面是我整理的咱们现在正在运用的模板供各位参考。

2. 录入规矩规范

• 需求要区别优化/Spec，即已有功用优化/新的产品功用。
• 需求录入方要录入运用场景/运用价值（新功用：xxx在xxxx时分用这个功用，处理了xxx问题；优化：xxx在用xxx功用时分xxx当地不好用）。
• 需求录入方有必要录入功用描绘（希望在xxxx产品中添加xxx功用）。
• 需求方需求录入紧迫程度。
• 尽量站在规范产品角度录入（例如：xx用户想添加一个工单类型挑选类型，录入人在进行录入的时分也可以站在规范产品角度考虑，是否可以完成可自定义配置的悉数字段的挑选功用）。

三、需求评审会

1. 评审会机制的树立

获取产品需求后，咱们需求结合开发周期，定时的对获取的产品需求进行过滤和挑选，而且承认需求优先级及下个版别迭代的开发范围。产品司理是产品胜败的榜首责任人，但在需求挑选过程中，咱们需求获取各方对需求的定见观点，可以更客观的对产品需求进行挑选，最终由产品司理做出最优的决议计划。