运营形式运营形式，即以用户价值和用户服务为导向，依据供给服务的数量和要求以及建造体系的内容来进行立项的信息化项目建造形式

由于城市数字化转型的工程杂乱，周期长，以及触及关系较多，因而关于项目的形式，笔者仅以自身工作经验中浅谈其间的做法。

在笔者的经验认知中，有两种信息化项目的建造形式，分别为传统的项目形式和新颖的运营形式。

1）项目形式项目形式，即以体系需求和功用建造为导向，依据体系建造的软硬件需求和功用需求来进行立项。

在项目形式的过程中，笔者总结了以下2个遇到的问题：

①需求问题

由于立项计划的时刻一般是早于需求调研的时刻，因而很多需求或者功用的规划是依据拍脑袋的方法提出的，并不能彻底贴合实际的使用场景。

可是，才智城市的建造，特别是关于民生的建造，我以为有必要是以用户实际价值为中心的。因而，这种项目形式会导致验收时的建造不符合预期的状况。

②服务问题

项目形式在一定程度上基本归于一次性的建造服务，最多就是附带几年的支撑服务，而且考虑到建造方的本钱问题，支撑服务的质量一般。

可是，现代化城市的开展是迅速的，假如建造的平台不能够跟上城市化开展的进程，假如该建造需求不是非必要性的场景适用，总有一天是会被荒废的（即无效建造）。

2）运营形式运营形式，即以用户价值和用户服务为导向，依据供给服务的数量和要求以及建造体系的内容来进行立项的信息化项目建造形式。

值得一提的是，该形式并不是彻底抛弃体系建造内容本身，它仍是存在体系建造（软件功用规划），只是这块内容并不是计划的中心。

运营形式的好处在于，在计划的规划过程中，能够不必过于挖掘用户的更加细节的需求，而是先专注于思考为用户供给哪些方面的服务，它比项目形式更加的抽象化。

在运营形式的过程中，笔者总结了以下2个遇到的问题：

①指标问题

运营形式的难点在于，怎么细分服务的内容，怎么清晰服务的鸿沟，怎么规划服务的框架以及怎么量化服务。量化的中心在于项目金额的核算。这个或许十分考验参加立项的人员水平（由于触及审计的风险问题）。

②鸿沟问题

尽管运营形式弱化了体系建造本身，可是正由于弱化了此项内容，在项目的建造过程中，怎么掌握体系建造的鸿沟，怎么控制本钱，怎么规划项目建造的优先级，是一个比较扎手的难题。

2. 项目主体

由于才智城市的主体包含管理者、使用开发商、体系集成商、服务运营商、第三方机构等，其间的杂乱性笔者还不具有专业才能论述。因而，下面仅以笔者经历过的项目角度评论。