越来越多的品牌开端尝试自播，2022年抖音品牌自播同比增加约197%

彼时随着元宇宙的爆发，虚拟数字人赛道也开端火热，尽管的元宇宙国际还没有到来，作为元宇宙第一批原住民的虚拟人现已呈现在了人们的视野中。从跨年春晚到品牌广告，从主播支撑到直播带货，虚拟数字人随处可见。

2022年双十一，从11月2日至11月15日，在京东渠道通过运用魔珐科技旗下的「有光」消费版虚拟直播产品，虚拟主播参加了7场直播，累计直播时长1380分钟，上架商品数超500个，活动总GMV近300万。午夜时分去光顾一些品牌的直播间，也能看到数字人的身影。

那么虚拟主播是否可以替代真人主播？本文主要从以下内容去评论：

• 直播电商场景下，MCN组织和品牌方面对的问题；
• “中之人”驱动和AI驱动的虚拟主播的价值，以及存在的问题；

对未来智能直播间人货场的讨论。

Enjoy！

一、直播电商，进入下半场

2022年第50次中国互联网络开展状况统计报告指出，电商直播用户规划为4.69亿，较2021年12月增加533万，占网民整体的44.6%。网经社数据显示，2021年直播电商交易规划到达23615.1亿元，浸透率到达17.97%。直播电商的风依然越刮越猛。

直播电商正在逐渐趋于成熟和规范化。商品品类从最初的美妆、服饰和食品饮料，逐渐扩展到家居用品、母婴用品、运动野外、鞋靴箱包、3C数码、珠宝文玩、个护家清等更多品类。

直播间的运营方式也从早期简略粗犷的扣头促销改变为更深入的内容运营，如传达常识、喊麦、演戏、跳舞等各种方式的内容引流。这种改变让直播间的内容愈加多样化。与此一起，渠道对直播商家的监管力度也在不断加强，这使得直播电商渠道在后半段时刻将会竞争归纳运营才能。

1. MCN组织，人才办理难

截至2021年，MCN组织数量到达2万个以上，增加趋势现已放缓，一起大盘流量也呈现出见顶的趋势。在现有市场竞争中，MCN组织采取了多渠道多账号互动的战略，以抢夺渠道内外的流量和广泛的用户群体。这种广泛领域的用户覆盖已成为MCN组织的常规战略。

例如，“交个朋友”利用罗永浩的影响力在抖音渠道上扩展了用户群体，并不断拓展品类。目前他们现已在抖音上运营了17个矩阵账号，顾客可以依据自己的需求选择不同的直播间进行购物。

人才办理一直是MCN组织面对的核心问题，难以招到满足的劳动力，用人本钱不断攀升。

一旦主播走红，很有或许跳槽，这意味着组织或许会失去主播带来的流量，为此组织需求进步待遇来留住主播。对于超级主播的办理更是一项艰巨的任务，例如薇娅的逃税事情、李子柒与组织不好事情。假如超级主播出走或许呈现负面事情，组织损失无法估量。一起，渠道和组织也早已意识到对流量红人的依赖，因此不断扩展达人矩阵，开展多元化的业务。

2. 品牌，自播常态化

越来越多的品牌开端尝试自播，2022年抖音品牌自播同比增加约197%。

达人主播的产品比较丰富，每天都可以不重样。而品牌直播间主要是介绍自家的产品，或许也可以结合一些职业常识性的内容，比方化妆品的成分等等。可是比较起来，观众们会愈加愿意观顾达人直播间。

“王婆卖瓜自卖自夸”，品牌直播间面对的问题是怎么让观众相信主播说的内容是客观公正的。这就需求主播拿出一些愈加科学、愈加客观的证据，来阐明这个产品的成效。

品牌自播不或许像达人直播那样会爆量，它的特点是常态化运营，不寻求单次直播的销量，更着重长时间主义，注重讲好品牌故事，服务好观众。

通过自播的方式，品牌可以消除新用户的顾虑，提升购买决策效率，但用户复购的动机就得看产品力了。此外品牌可以直接与观众互动，更好地了解顾客需求，然后更好地规划产品。再有，品牌还可以与顾客建立粉丝联系，进步用户粘性和复购率，进而有用运营私域流量。

二、电商主播，张狂内卷

直播电商兴起，在于供给了「好」与「省」这两个差异化的价值点。

在直播间中，顾客可以愈加直观地感受产品的外观、功用等特性，而主播则可以为顾客供给试色、试衣、品尝美食等服务。此外，顾客还可以实时与主播互动并问询商品信息，然后取得更多的产品信息，这些信息的取得被称为「信息价值」。顾客与主播之间的长时间互动也容易产生情感上的衔接，这些情感上的衔接以及顾客对主播的信任让顾客取得了「信誉价值」。这是直播电商的「好」的差异价值。

直播电商和拼团所表现的「省」的概念实质上是类似的，都源于顾客需求的集聚。只要很多的同质化需求才能形成规划效应，可是只要头部主播才具有发挥规划效应的价值，然后持续
实现「省」的才能。