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2023-08-14
波次活动也遵照于这个主体流程,其波次营销内容的装备,在营销活动策划阶段完结。
这个小节聊的活动时刻,专指跟整体活动相关的时刻,其包含:
银行批量营销场景中,活动开端/完毕时刻,一般只会到日期,不会到详细时刻点(详细到日期+时刻,一般呈现在实时/准实时营销场景中)。
批量任务,一般都是晚间起批。受上游数据生成时刻的影响,批量任务完结时刻,还会有推迟现象的呈现,详细时刻不定。这种推迟,在跨月时,更明显。因而在批量营销场景中,一般只设活动开端/完毕的日期,不详细到某个时刻点。
活动开端/完毕时刻,需业务人员前台装备。
(附图上带有树叶符号的,代表该时刻需由业务人员在前端操作页面上装备;没带树叶符号的,一般都是系统自动记录的时刻)
1)周期性名单生成时刻:
周期性活动时,装备的周期性生成活动名单的时刻。
这个时刻,技术同学很关心,它会影响到该活动的批量任务的时刻。
2)活动创立日期
3)活动修正日期
客户预备,是指在营销活动创立前,预备的,拟营销的客群,这种客群,一般经过创立客群功能来完结。客群产生的方法有多种,有经过标签筛选产生、有直接上传名单、亦有经过模型工厂或其他系统对接过来的名单,上图所示的时刻,未将外系统接入名单归入考量。
1)客群创立时刻
2)客群最后更新时刻
拟营销客群最后更新的时刻,经过标签生成的客群,可自动按规矩更新客群名单;而经过名单上传方法创立的客群,名单不自动更新。
3)名单上传时刻
经过名单上传方法创立的客群,会关注前史上传名单明细及前史名单上传时刻,以方便追溯。
活动装备,是在客群和营销物料预备完全后打开,一般由行内营销策划岗完结。活动是一次性活动亦或是周期性活动,是单波次亦或是多波次活动,都在这时完结设置。
活动装备时刻,分3类:跟波次营销相关的波次时刻、头绪展现时刻、短信途径特有的时刻。
除常规的活动时刻外,波次营销活动内部,还有其专属的时刻:
-01波次活动开端时刻
01波次活动开端时刻,若没有推迟设置,等于活动开端时刻。
-01波次活动完毕时刻
01波次活动完毕时刻,若设置了波次距离,等于活动开端时刻-波次距离时刻。
-波次距离时刻
同一活动,相邻两个营销波次间,距离的时刻。
波次距离时刻,非有必要,看详细的营销场景和产品设定,其中心是设定各波次什么时刻完毕。因而,若波次活动完毕时刻用别的方法确认,那波次距离不设定也行。
在咱们的产品中,用这个时刻,来免除策划人员对各波次活动开端/完毕时刻的设定。
-非01波次活动开端时刻
非01波次活动开端时刻,若没有推迟设置,等于上一波次活动完毕时刻。
-非01波次活动完毕时刻
非01波次活动完毕时刻,若设置了波次距离,等于非01波次活动开端时刻-波次距离时刻。
-头绪推迟下发时刻
头绪推迟下发到途径端的时刻。
这个时刻非有必要,这个时刻多见于实时营销场景。同时下文讲的“头绪展现时刻”,有相似作用,其中心是约束在途径端的头绪可见时刻。最终如何使用,看营销产品的设计规矩及与途径执行端的数据对接规矩而定。
头绪展现时刻,都是业务人员在活动装备时设置,可选择此类时刻的恣意一种。
-与活动时刻保持一致
头绪在途径的展现日期:与活动起止时刻保持一致。
-进入途径展现*时刻
头绪在途径的展现时刻:进入途径后头绪展现*天,批量营销场景中,需以“天、周、月”等为单位设置,不能以时分秒为计量单位。
周期性活动时,名单生成日期不一样,造成头绪生成时刻就不一致,则在此时刻装备下,每个客户在途径端展现的时刻就有或许不一样。
例:在某一周期性活动中,设置头绪进入途径后展现5天。那么,在客户经理途径,A客户的头绪展现时刻或许是1-5日,而B客户的头绪展现时刻却是在3-8日。
-活动完毕后展现*时刻
头绪在途径的展现日期:活动完毕后展现*天。这个时刻设置跟后评价的评价规矩设置有关,看评价时刻是否有必要与活动时刻保持一致。
-指定时刻段
头绪在途径的展现日期:特定时刻。这个特定的时刻,一般为某个时刻段,且这个时刻段,有必要在活动时刻内(若评价时刻有必要与活动时刻保持一致时)。
银行有自己的信息办理途径,担任短信的批阅、办理、查询等工作,属于内部系统,不担任详细的发短信操作,真正要面客发短信,是经过短信包的方式发给几大运营商,如联通、电信等,由他们发送短信,然后把短信发送结果回来给银行的短信办理途径,其时刻装备,与银行其他的自有营销途径有所差异。
-预发送时刻
短信预发送时刻,是奉告运营商发送短信的时刻,需前台装备。
-发送时刻
短信发送时刻,是运营商发送短信的真正时刻,一般与预发送时刻相近,假如短信数量巨大,两个时刻才会有所差异。
-短信包创立时刻
短信途径短信包的创立时刻,这个短信包是营销途径创立。
一般的流程是,营销途径依据活动装备,创立短信包,然后发送给行内的信息办理途径,信息办理途径再将短信包发送给运营商,由运营商依据短信包的内容发送短信。