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2023-08-14
履行与评价时刻包括3部分内容:头绪生成与下发、头绪履行和反应、后评价。
-数据日期
实践事务数据发生的日期,这个日期在使用中很重要。
-数据翻牌日期
归于技能相关的时刻,在与技能同学沟通的过程中,我发现,技能同学说的“数据日期”,许多时候指的是数据翻牌日期。
体系每天会有大量常规的批量使命需完结,经常在每天的23:59时,无法悉数完结,在不影响事务体系运用的状况下,批量使命完结时刻都会推迟到第二天清晨,如清晨3点,才能完结前一天的常规批量使命,这时候有发生了数据翻牌日期概念。在午夜12点-清晨3点间,运转的仍是头一天的使命和数据,当悉数完结后,才会切换到第二天的日期,即数据翻牌了。
(这是我这个非技能人员的理解,欢迎留言指正)
这个时刻,在与技能同学沟通数据问题时,必定要注意其与事务数据发生日期(数据日期)区分。
-名单生成时刻
营销活动的名单生成的时刻,能够只生成一次名单,也能够周期性生成名单,就发生营销场景中的一次性营销活动和周期性营销活动。
因不同时刻点,客户相关的信息不同,如信用卡是否还款、是否购买理财产品等,因而名单生成日期和时刻,也是在做营销产品设计时,比较重视的一个时刻。在批量营销场景中,这个跟体系的晚间批量时刻关联很大。
-头绪生成时刻
营销头绪生成时刻与名单生成时刻基本相同,一般会在生成名单时,直接生成营销头绪。
-头绪下发时刻
营销头绪下发到途径的时刻。
-头绪推迟下发时刻
营销头绪推迟下发到途径端的时刻。
这个时刻非必须,看营销体系与途径履行端的数据对接状况而定。这个时刻多见于实时营销场景。同上文讲的“头绪展现时刻”有类似作用,其核心是束缚在途径端头绪的可见时刻。最终如何使用,看营销产品的设计规则及体系上下文交互而定。
-途径可见时刻
营销头绪在途径履行端的可见时刻,其与活动策划人员在活动配置时设置的“头绪展现时刻”保持一致,一般会默认与活动时刻相同。
-途径头绪履行时刻
记载头绪在途径端最新一次履行时刻。一般假如同一头绪被屡次履行,取最后一次履行时刻,如客户经理途径屡次打电话给客户,取最后一次打电话的时刻。
-途径履行反应时刻
途径履行后反应到营销体系的时刻,即营销体系能拿到履行反应数据的时刻,这个跟各银行或企业的体系建设状况有关,有的能实时反应拿到,有的就需要推迟,T+1,T+2,甚至T+3。
-履行反应数据时效
履行反应数据时效=途径履行反应时刻-途径头绪履行时刻。
-评价开端时刻
营销作用履行评价开端时刻,一般默认与活动开端时刻一致。
-评价完毕时刻
营销作用履行完毕时刻,这个需要看各产品设置的评价规则而定,有的是必须跟活动截止时刻相同,有的能够适当延后,比如客户经理途径这类履行作用可能滞后的途径的评价。