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2023-08-14
这段时间,一直在公司的营销项目上,那咱们从今日就来说说营销相关的论题。
营销一直是各大公司或企业产能提高的一个发力点,在这方面,我也是蹒跚学步者,也在努力学习中,我将工作中涉及到的一些内容提出来,欢迎咱们一起指正和留言评论。
今日聊的是“时间”论题,无法掩盖到所有的场景,那么咱们今日聊的内容就有几个约束条件:银行+零售+批量+波次;即讲在银行零售的批量营销产品中,营销,包含波次营销,涉及的各类时间。
在打开之前,咱们先来对齐一下对一些特定名词的理解。
客群,浅显的讲,就是具有某些相同特征的客户的调集。
关于客群的讨论,网上也有许多,大部分客群都是与特定的事务场景直接相关的。客群关于银行而言,最开端是以财物规划或奉献度作为区别条件,即以“利润”为基础设定,谁奉献大,就优先服务谁。而今随着互联网的冲击,服务方法、服务内容和服务分工的演进,客群不再仅仅是一群客户信息的调集,而是具有相同属性客户需求的聚集,这儿就不打开了。
波次营销,近年来逐步的鼓起,在广告投进、游戏营销等职业进行的如火如荼。针对今日的论题,咱们从另一个更偏落地实现的视点去诠释波次营销。
同一活动中,对方针客户营销多波,每个波之间有先后逻辑关系,后一波的客户规模来源于前一波,形成漏斗式营销,即为波次营销。
每个波次的营销,都可看作是该活动的一个子活动,它都涉及活动的四要素(时间T:Time 、客户C:Custom、途径P:Place、内容Co:content),这些有前后依靠关系的子活动共同完成了波次营销方针的达到。
在营销场景中,途径执行时,是根据一条条营销头绪来执行的。营销头绪,分途径。一条营销头绪,除了有客户基本信息外,还包含营销话术、引荐产品、客户特征描述等,再加上活动相关信息,如活动称号、活动编号等。
营销场景中的活动评价,从活动准备阶段就开端了,咱们这儿讲的后评价,是指对活动执行作用的评价。
对齐语义后,开端对时间的讨论。
这儿,咱们聚焦单一一个活动的全流程。