
新媒易动态
NEWS CENTER
NEWS CENTER
2023-07-13
今日豆芽君倒想聊聊从2015年开始真正担任产品岗位职责作业的这8年以来,这份作业对我的影响。信任这种共享,会比市面上那些文案语更实在,有参考价值。
每个作业岗位,有其特定的岗位职责。说实话,只有真正具备办理作业的岗位,才有时机训练一个人的挑选/判别才能。
注:不要狭义地了解办理便是管人。管人的作业,做挑选/判别并没太规范的逻辑(主观、外在因素更多)。而管事、管物的作业,更有清晰的挑选/判别逻辑(我们大可以说对事不对人)。
当然,做产品经理的作业,所练就的挑选/判别的逻辑主要也是在做产品方面,但其迁移范围、才能都十分。
比如很多人会说2B和2C的产品有多么不同,但我个人在这两个商场都浸淫多年后,觉得它们背后的用户都是一个个的人,只是人们运用它们去完成的事不同(2B用于作业居多,2C用于日子居多),这些人的知识、才能不同(2B的需求用户具备必定的专业才能,2C的就要求让大多数人一上手就知道怎样用),所以背后的相同点是人道。
体会到这一点后,你就知道在相同条件下,谁的用户体会好,肯定有更好的商场(这是人道共通的懒)。
1)先找到并考虑那个能做决策,且与此事有关的人。
2)针对具体规划的挑选/判别,先具备换位考虑,我是这个需求的用户时,我会希望怎样样(这需求必定的经验堆集,你得知道不同岗位的人大概是做什么的,或提前做功课)?
3)认真听取用户的意见,在合法合规的前提下,去方便用户。
这些点,或许不全,我先把想到的说了。假设你仔细琢磨每一条,大概率可以联想到其他作业、日子中的每件事,凡事与人有关的,这些根本都通用。
当然你知道了这些通用准则后,不同的人在运用这些准则时挑选的方法、说话的技巧也都会发生天壤之别的作用。
所以,关于复杂的问题,豆芽君只敢给出一些准则性清单,不轻易乱安利那些不科学、号称百试百灵的手段。
事有千千万万种,不敢妄下结论,且不搭档的专业程度差异很大,这里就只聚集说说物(产品)的挑选/判别挑选哈。
关于产品规划,有工业规划大师迪特拉姆斯的 10 大规划准则、体会规划大师唐诺曼的 7 个根本规划准则,他们对产品的规划都给出了自己的清单。对这块内容感兴趣,可自行百度。
但这些关于大多数普通作业者,依然还是太抽象,这里豆芽君想结合唐诺曼的【以人为中心的规划】,来谈谈自己的些许领会。
我强烈推荐你先复制下面链接,去看看大师对产品规划的了解:
https://b23.tv/SO5kWKf
1)以人为中心
所有的产品能发挥价值,取决于运用它的人。先定位清楚用户群体是谁?
然后按我前面提到的第2条准则:假设我是它,我会想怎样样?假设无法代入,那就花时间去调研,去做客户现场。
然后持续按我上面说的第3条准则:方便用户。
2)看到大局,而不是局部优化
这点很考验一个人的大局观。当然什么叫大局,不同人的了解也不同——当我是一名专员时,我最大的大局观或许便是部分;当我是一名部分经理时,我最大的大局观或许便是所在的中心;当我是一名总监时,我最大的大局观或许是我上面的XXX。