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2025-09-07
场景决议了传达主题,决议了产品规划、包装规划、推行案牍、终端陈列、促销活动;
决议了内容营销战略,洽洽选择了游览类、日子类、亲子类、剧情类KOL,环绕“游览”“假日”“零食”“瓜子”“洽洽”“出游盒”等关键词进行曝光和种草;
还决议了推行节点,比方洽洽可以专门在周末、节假日展开推行活动,每当周五就在线下超市打折。
关于瓜子商场来说,顾客不吃瓜子,是因为不知道洽洽瓜子个头大、颗粒饱满、味道香吗?是因为不知道多吃坚果有益身体健康和大脑吗?我想不是。
顾客不吃瓜子,更可能是因为顾客在日子中缺少吃瓜子的场景,平常想不起来吃瓜子,也没有养成经常吃瓜子的消费习气。而场景便是创造顾客吃瓜子的机会,然后激发需求、促成购买、培育习气。
前两天,罗振宇做2024年“时间的朋友”跨年讲演,其中提到了北京榜首实验学校李希贵校长的故事。李校长经过将课间10分钟压缩到5分钟的小细节,推动了一系列教学改革,形成了连锁反应。
罗振宇说:“李校长经常讲一句话,人怎样才干解决问题?不是天天坐在那讨论理念,而是要深入到这个国际的详细场景和举动中。简单说,便是这六个字:一详细,就深刻。”[3]
场景关于企业来说,最大的价值就在于它在顾客日子中是实在而详细的存在,具象场景比起用户至上、需求洞悉等笼统飘渺的理念更容易成为企业在产品开发、品牌运营、营销推行中的抓手,并进而成为增加的驱动力。
而且,关于顾客来说场景是日子中的细节片段,人的日子便是由一个个详细而微的场景组成。人无往而不在场景之中,人的需求总是在场景中产生。因此抓住了场景,就抓住了痛点,抓住了需求,抓住了顾客,抓住了商场,抓住了增加。
找到新场景,才干取得新增加,这句话反过来理解,便是一个产品如果找不到运用场景,那它就没有增加可言,产品也没有存在的价值。
许多产品之所以失利,不一定是因为产品自身的问题,而是在顾客的日子中没有找到场景。比方Google glass,它失利的原因便是缺少场景,普通人在什么时候需求用到智能眼镜呢?要知道猎奇、尝鲜可不是持续在遍及的购买动力。
再如一度大火、被乔布斯视为和PC相同重要的创造Segway,在推出后的6年内却只售出了不到4万台,销量非常惨白。
Segway认为自己将会彻底推翻人类的出行方式,平衡车将会人手一辆,但实际上只要机场、工厂、高尔夫球场的安保人员、作业人员会运用这玩意儿,使用场景极窄。
场景是产品力的根底,一个产品至少得占有一个核心的使用场景。