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作为公司内部运营的产品模块,涉及开通、定价、收费、续费、增值服务、有效期管理等功能

2022-01-17

作为公司内部运营的产品模块,涉及开通、定价、收费、续费、增值服务、有效期管理等功能。毕竟是SaaS产品,重点是费用体系,可以融入现有的体系,作为增值服务或者融入现有的套餐,或是新开辟计费模式。

SaaS服务于企业,通常是比较有门槛的产品,使用逻辑较为复杂,配置繁琐,给企业客户试用存在一定的成本。但微信SCRM功能配置较为简洁,可采用部分功能试用+高级功能收费引导的模式。一来利用已有的企业客户进行冷启动,二来试用后更能说服客户开通高级功能。

另外还要提前做好企业客户运营的数据统计,比如企业活跃、使用人数、关键功能使用频率等,为后续的功能复盘以及迭代做数据支撑。

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