反馈信息主要包括系统状态反馈和用户行为反馈两类

反馈信息主要包括系统状态反馈和用户行为反馈两类。系统状态主要是系统自身变化的主动性告知，行为反馈则是系统对用户行为的响应。

1. 系统状态反馈

产品总是在不断迭代变化的，新功能或者页面布局调整后，需要让用户更好的了解变化内容，帮助用户降低学习成本。常见的就是各种功能提示或者新手引导。

产品大版本升级时，为了更好的推广产品功能，引导用户升级，同样需要及时提示用户新版本亮点。

无论是新手引导还是版本升级提示，一般会采用强曝光的形式，在用户打开产品时主动展示，保证用户的感知。

另外今日头条、公众号等内容型产品，会主动将更新信息及时反馈给用户，引导用户查看。

而在电商等商业化产品设计中，系统信息中加入了更多的营销内容，成为引导用户行为的重要工具。例如Push推送，优惠券即将到期浮层等等。

2. 用户行为反馈

人机交互后需要及时准确的展示系统状态，让用户能够清楚的了解行为的结果，更加有掌控感，因此行为反馈需要保证即时性。