SaaS WMS能够浅显地理解为租用他人研制好的WMS体系，选用定期付费的方法取得体系的运用权

假如从体系研制的角度来区分，能够将海外仓体系粗略的分成：

• SaaS WMS
• 自研WMS
• 定制WMS

什么是SaaS WMS？能够浅显地理解为租用他人研制好的WMS体系，选用定期付费的方法取得体系的运用权。大多数情况下，自己只需求定期付费即可，不需求考虑体系的开发、运维、晋级等，直接拿来就用。

自研WMS，便是自己组成研制团队或许选用技能外包的方法去研制WMS，体系是归属自己的。可是自己要为这些体系的功用开发、运维、晋级等作业组织相应的资源，付出对应的本钱。

定制WMS，便是找一个有老练处理方案的团队帮助定制一套WMS，也便是浅显意义上大家所理解的“技能外包”或许“处理方案外包”。

SaaS WMS理解为租用他人做好了的房子，拎包入住，省时省心，可是缺点便是受限于人，不能自己想怎么改就怎么改，一起还和他人共用一些资源，没有办法很灵活地调整。

自研WMS理解为自己从0开端打地基建房子，耗时耗力，可是优点便是能够按自己的需求定制、设计出自己想要的东西，能够很灵活地调整。

定制WMS和自研WMS类似，不过便是干活的人所属的团队不太一样，可是根本都能够按自己需求设计，灵活适配自己的实践事务需求。

二、海外仓必定需求体系吗？

当咱们在聊海外仓体系的时分，其实潜台词就现已是默认海外仓服务商们是必定需求海外仓体系了。可是从我过往接触的一些用户集体来看，海外仓体系关于海外仓服务商来说，还真不必定是一个有必要项。

首要，假如海外仓的事务量比较少，这个时分一些海外仓服务商们往往会挑选用在线协作的Excel表格来处理日常的办理问题，例如腾讯云文档、Google Docs等。

其次，有一些海外仓的事务比较简略，也有一些事务的特殊性，运用海外仓WMS反而不能很好地提高作业的功率，所以海外仓服务商们反而挑选更原始的方法，即在线协作的Excel表来处理这些问题，例如拆柜转运事务。

最终，还有一些海外仓服务商对海外仓WMS有抵触心思，觉得太贵，学习本钱太高，不好用，无法满意需求，不能带来实践的作用等，也会挑选用最原始的表格办理方法来经营海外仓。

所以，海外仓必定是需求体系的吗？答案是：未必，得要看场景。

作为一个IT体系的产品司理，我个人肯定是愈加倾向于用体系去赋能事务，提高事务的处理功率，带来更好的用户体会，更多的经营性收入，更低的人工本钱等……

可是我也不得不承认和承受一个现实：

信息化体系想要发挥出巨大的功效，前提是事务发展到一个适宜的阶段。假如没有到达这个阶段，那么信息化体系很有或许带来的是负面作用。

事务量太少了，太单一，用体系带来的作用提高不明显，假如体系还比较贵或许还比较杂乱，那么或许还会减分，让日常的操作和办理变得愈加麻烦。

事务量太大，太杂乱，有许多定制化的场景，用体系也不必定能带来很好的增益作用。有一些操作并不适宜从线下搬到线上去，强行用实践事务去适配固化的体系，也或许会形成一些负面作用。

SaaS海外仓体系

SaaS海外仓体系市道上陆续呈现了许多玩家，总得来说，市道上比较知名的有这么一些：

• 魔方云仓
• 易仓WMS
• Shipout WMS
• 星链WMS
• 浩方WMS
• 麦哲伦WMS
• ……

截止到现在，有一些项目现已关闭或许正在关闭的边缘，而有一些项目是刚刚兴起，想要在这一片红海中安身，关于其间的大多数玩家来说，摆在眼前最难的一件事必定是：怎么提高自己的营收。

1. SaaS WMS毕竟是一个很垂直的、小众的领域，用户量天花板很低，商场量级太小，小微型企业居多，对信息化的要求也没有那么高，说白了便是不能赚到啥钱；
2. 海外仓WMS涉及的内容比较多，体系模块许多，导致研制本钱也会很高，可是用户的付费才干却一般，10万/年的续费对大多数仓库来说都太贵了，负担不起；其间的许多产品都没有很精心肠打磨，用户体会都算一般。没有客户用，没有需求，没有收入，就没有资金招更优异的人来完善体系，久而久之，逐渐恶性循环，项目被迫终止；单纯一个WMS能覆盖的场景太有限，假如没有和头程、尾程物流有更亲近的事务联通，那么WMS毕竟只是一个简略的东西，撑不起太多的商业化布局；单纯的东西也会导致用户黏性很低，有了更好用的体系，更廉价的体系或许用户场景覆盖更全的体系之后，用户立刻就会用脚投票，赶忙溜了；

关于海外仓SaaS WMS的研制公司来说，摆在眼前的困难许多，可是并不代表着这件事就必定是不能做的，因为市道上需求海外仓的企业仍是有许多的。这件事是难而正确的，毕竟能负担得起从0开端研制体系的企业仍是很少数，所以挑选这种SaaS WMS是它们不得不做的挑选。

关于海外仓的服务商来说，跟着事务的逐渐扩张，挑选一个适宜的信息化体系不只仅能带来作业功率的提高，更重要的是WMS能够和ERP打通，能够切入到用户的订单层面，打通了用户的订单，也就意味着能够触达更多的用户，让用户的操作愈加便利。这个是传统Excel做不到的点，也是十分影响拓宽用户集体的一个点。

用户的订单根本上来自于各大电商平台，而客户往往会挑选用一个适宜的跨境ERP来办理这些订单。假如海外仓是挑选传统的Excel模式为客户供给服务，那么就需求用户先从电商平台或许跨境ERP中手动导出订单到Excel，然后再把Excel发给海外仓，用很原始的方法向海外仓下单，让海外仓完结订单的履约服务。然后海外仓又要将对应的库存成果呈现于在线的Excel中，让用户自己去查询，仿制或许导出对应的数据填写到ERP中……

这是一种十分低效，也十分繁琐的流程，可是风趣的是即使到了2023年，还用这种方法作业的海外仓仍是有一大堆。

所以，站在这些海外仓服务商的角度来说，假如市道上有一款能满意他们需求的SaaS WMS，并且价格也不会很贵，那么稍微核算一下自己的办理本钱和客户扩张带来的收入，他们会毫不犹豫的挑选SaaS WMS。

抱负的故事的确很美好，可是现实的确很严酷，也很骨感。虽然SaaS WMS能处理这些订单拉单，库存同步，数据同步，自动计费等的功用，可是用户（海外仓服务商）的需求和愿望是无止境的，这些方面的确是用体系比用Excel来的便利，可是毕竟我是付费了的，一年花了好多钱呢，假如SaaS WMS只能供给这么点功用，那我仍是不愿意买单的，有必要得把其他功用也给我组织到位了。

所以，SaaS WMS研制公司又面临了另一个老大难的问题：需求定制的问题。

绝大多数SaaS产品都不愿意做定制类的需求，尤其是产品还没有到达PMF的状况，过早的做了太多的定制化需求就失去了SaaS产品的可规范化、可低本钱维护的优势，反而陷入了一些项目制的定制类产品的泥潭中。

在这样两边的胶着状况下，许多海外仓服务商就开端抱怨：

• xxx产品不好用呀，产品太简略了，这个功用不满意，那个功用不满意；
• x产品太坑了，这个功用研制要收费，那个功用又要收费；
• x产品买的上当了，早知道就应该挑选yyy了；
• x产品太杂乱了，许多功用都不知道是干嘛的，学习本钱很高；
• ……

而SaaS WMS研制团队也陷入为难的境况，到底是定制仍是不定制？所以市道上呈现了两派，一类是建议定制的，一类是建议走通用的规范化产品的。总体来说，海外仓WMS走建议定制路线的玩家仍是居多。

建议定制的一派认为海外仓这一块的事务有太多不规范，不明确的玩法，所以假如是选用通用的SaaS体系去完成这些事务的话，会遇到许多的阻止，并且每一家公司的事务要求又十分的不一样，就会导致可适配的用户集体很窄，说白了没有办法起到规划效应。本身海外仓的存量空间用户就不是许多，假如还做的特别规范化，那么能匹配这套体系的事务的海外仓应该是比较少的。

而建议通用的规范化产品的一派则认为既然是做SaaS体系，那么必定是要遵循SaaS产品的一些特性。例如说以规划化去下降交付本钱，完成这种规划化的盈余，假如做了大量的定制化的话，那么一方面是自己的研制本钱，投入本钱会很高。另外一方面便是很难起到一个规划效应，然后提高自己公司的估值，以及实打实的赢利方面会有很明显的影响。说的愈加浅显一些，能够理解成这样很容易沦完工一个技能外包型的一个公司，外包公司便是从项目制去赚取这一些开发的费用，很难给到用户低廉的价格和不错的这种用户体会。

四、自研海外仓体系

关于规划较大且具有研制才干的公司，通常会考虑自研海外仓相关体系，这是因为办理层认可信息化所带来的价值。供应链职业考究规划效应，假如你的规划足够大，边际本钱较低，你的价格就具有优势，客户自然会挑选更省钱的方案。但是，假如没有良好的途径、供应链协作模式、办理水平和信息化体系支撑，各环节的费用、隐性本钱和功率都无法做到最优。最终，这些本钱只能转嫁给用户，导致用户花费更多的钱，但享受不到更好的服务。

自研海外仓体系既简略又杂乱。简略在于市道上已有许多成功的先例可供借鉴，乃至能够从老练的SaaS体系中学习，因而，在体系搭建方面根本不会遇到大问题，方向也是明确的。例如，本书介绍的OTWB架构已被市道上的各种玩家选用。但是，难点在于当事务逐渐发展变得越来越杂乱时，体系也需求晋级以支撑事务。假如没有优异的IT团队或产品架构才干，体系的响应速度将无法跟上事务改动，这将导致事务现已改动，但体系却需求很长时间才干跟上，乃至或许需求花费大量时间和本钱进行重构或大规划改造。