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视频号以品牌定位,从头设定人设与内容栏目

2024-10-27

 链路重构

榜首,构建用户运营链路地图

每个触点都有共同的运营定位与价值,而不能孤立地看待一个账号的涨粉与添加,应该环绕私域全途径的盘活添加。


在本项目中,由于该电动车品牌在大众号深耕比较久,但其他新途径推动进度比较缓慢,所以我得帮他们从头进行链路与账号定位整理:

1)大众号:

作为有必定体量的平台,在本项目中作为流量流通中心站,赋能私域、小程序、视频号,但后续不应该再以大众号继续涨粉为榜首目标,应该以大众号活跃粉丝回流到私域老友,小程序会员注册,视频号粉丝引流作为核心工作目标。

2)视频号:

视频号以品牌定位,从头设定人设与内容栏目,在保持品宣内容同时,添加“接地气”且创意内容,例如从拆解到组装一台两轮电动车的一镜究竟等,改变“广告宣传片”内容定位。

企微:

强触达触点,品牌搭台子,以爱好活动与论题靠拢人气,从而对产品和服务植入,比如组件城市车友俱乐部、骑行旅行社群和各类主题快闪社群。

4)小程序:

作为会员沉积的进口,构建会员系统+内容社区的小程序,以社区论题搜集,进步UGC生产,同时设置机制全网种草的会员奖赏活动,反哺全域口碑内容传达。

第二,添加两路,激活全域用户流通


从添加方式上,进行四个方面的导流与建立:

1)私域导流:企微私域为核心,各流量池为企微快速堆集用户,构建用户拉新及引流链路

2)公域添加:以视频号、大众号矩阵为原点,以内容+线下(门店/活动)激活公域用户添加

① 视频号添加:激活私域用户爱好,社群、朋友圈、1对1,经过短视频唤醒熟睡用户

② 公域内容直播破圈:私域用户点赞、共享、场观的优化获取更多公域流量

)私域裂变:粉丝用户裂变+企微用户裂变+小程序用户裂变

 添加策划,私域到全域的运营

添加策划,咱们经常会犯的过错是环绕单一账号进行涨粉活动,更多地咱们应该考虑调集全部可运用的资源,进行用户添加策划,且用户添加仅仅过程指标,并明确用户添加实质产生的价值,比如进步门店经销出售,进步私域会员注册与捆绑体验服务等。

依据这个项目前期分析到两个核心问题,会员系统缺失与价值感低以及公域内容的无效传达,进行私域会员联动运营与公域账号策划。

榜首,全域资源调集,激活品牌会员日

制造私域会员日,有几个要点节奏,除了本项目品牌外,其他类目策划时分也可以要点留意:

1)打造时刻回忆点:每月20号,打造品牌用户会员日;

2)每月会员日需有共同的主题特色:如:4月出游主题,春日City Wlak;)各触点环绕会员日活动主题进行策划构建:小程序互动抽奖+小程序社区UGC活动+大众号搜集评选活动+视频号宣发等;

4)节奏规划:

① 预热期:大众号+短视频+私域(朋友圈+社群),打造#故事搜集:骑着心爱的小摩托去郊游;看视频号:抽春日出游主题红包封面。

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