数据能力是检测企业数字化成熟度的标杆之一

数据能力是检测企业数字化成熟度的标杆之一

您跟着我的思路，咱们剖析下，您的企业目前能取得的数据能力：

您现在假如想要看企业的运营数据，您现在叫来了相关负责人，请问：

• 您多久能够取得到您想要的数据？
• 您获取到的数据是纯人工整理后才能报告仍是直接经过体系能够进行获取；或者是人工+体系进行处理后报告？

您能够先停下来想一想，假如您有答案了，您能够持续想一想，

• 您能拿到的数据，维度够不够全？

我举个例子，比如，经过到手的数据，您非常清楚您的客户年纪规模、性别占比、个人喜爱情况、消费能力；

这，便是互联网经常说到的用户画像；也便是经过数据汇聚成的咱们服务的客户的特点合集，咱们在规划销售战略和运营战略的时分会根据画像数据模拟出几个用户，来针对性的供给服务；

• 请问，您获取到的数据里是否有用户画像数据？
• 您持续想，这个数据里，是否有门店销售的成绩数据？

您肯定说，这个肯定有。可是，我这儿说到的成绩数据，除了根底的销售汇总的总金额等根底数据，还包含能支持剖析销售额变高和变低原因的运营数据哦

您看，这几个问题下来，您能够大约判别下，在数字化转型的进程中，获取数据这个进程，企业的现状怎么。

往下剖析，有许多数据都能够作为判别标准;这儿有标准的方法论和东西，假如您需求评测和诊断，能够联络我；

二、实体企业数字化成熟度的标杆之二，是企业微信生态的建立

是的，你没有看错，微信生态在实体企业的成交规划里，已经成了不行获取的部分。

为什么数字化和微信有联系？因为现在全国老百姓都在微信里；

2024年腾讯第一季度财报，微信月活13.59亿，微信视频号总用户使用时长同比增加超80%，微信小程序总用户使用时长同比增加超20%；

就像开店要做装修相同，做实体企业必须要在微信生态内做深度运营。

微信生态便是私域运营的根底，没有更适合企业做私域成交的平台了。

用户的联系都在这儿，用户的活跃都在这儿用户的成交也在这儿。微信供给了公众号+视频号+视频号直播（品牌官网）+小程序（线上门店+成交东西）+月活13.59亿的用户池子。

在门店，咱们要想方法找到客户，进店后想方法成交；在微信生态内咱们同样需求做好成交途径的规划，从怎么做好新客户吸引（推行）+品牌运营（信任度建立）+成交战略（销售进程）+流量采集（记住老客户）+复购运营（再次成交），微信根据私域成交供给好的服务平台和服务根底，而咱们要做的便是根据微信生态找到自己的私域闭环途径。

实体企业数字化成熟的标杆：是否建立了自己的数字化门店？

李宁公司说：用数字技能助力“一切皆有可能”

他们说”数字化门店并不是表面上装许多设备去让客户体验，而是咱们经过数字技能多方位了解客户需求，反过来服务于门店运营的各方面。”

到2023年末，李宁公司共有门店7668家。李宁的数字化门店不单单是体现在了门店服务流程的数字化，更重要的是经过门店的数字化驱动线上线下及前端后端的事务全链路的数字化。

不同企业实际情况不同，数字化门店不单单是门店数字化，而是经过数字化服务打通了企业的全链路流程。