微信生态包括大众号、视频号、小程序、朋友圈广告等多个途径

保证品牌调性在各途径的共同性

微信生态包括大众号、视频号、小程序、朋友圈广告等多个途径，每个途径都有特定的传播语境和用户心理。主张品牌先整理各途径的调性基准，再提炼出统一的品牌基调，并据此拆解落实到各途径的传播场景中，保证调性共同。

比方，在大众号这一相对正式的内容阵地，品牌调性能够更倾向专业、权威一些；在视频号、朋友圈等社交场景，品牌调性则要更接地气、更有代入感。而小程序则可经过个性化服务来传达品牌调性。

借助用户洞悉不断迭代优化

微信生态瞬息万变，用户需求也在不断升级。品牌要树立常态化的用户研讨机制，持续洞悉方针用户的反应和痛点，并动态优化品牌定位与调性。

能够利用微信生态的互动特色，经过问卷、话题讨论、私信对话等方式，与用户保持交流，了解他们对品牌内容、活动的实在看法，找出品牌调性的优化空间。

总的来说，品牌定位与调性设计是一项系统工程，需要基于厚实的用户洞悉，平衡品牌 USP 与微信生态特色，并注重各途径的共同性。恰当的品牌定位与调性有助于进步品牌认知度和美誉度，为营销转化奠定良好基础。

2.2 营销方针与KPI设定

在微信生态做营销，要基于品牌发展阶段和营销预算，设定阶段性、可量化的方针，并匹配到各个营销途径和投进场景。详细要做好以下几点:

确认营销方针的优先级

品牌在不同发展阶段，营销方针的侧要点会有所不同。草创期的品牌可能更重视进步品牌认知度，成长期的品牌则会更聚焦出售转化，而成熟期的品牌可能会着眼于进步用户忠诚度和复购率。

因而，要根据品牌所在的发展阶段，结合营销预算的规划，来确认阶段性营销方针的优先级。避免贪多求全，而是聚焦资源打造爆点，完结有要点、有节奏的打破。

营销方针细化为各途径KPI

微信生态营销通常会涉及大众号、朋友圈广告、小程序、视频号等多个途径。每个途径的定位和优势不同，对应的KPI方针也应有所侧重。

以大众号为例，KPI能够是阅览量、在看/留言/转发数、新增重视数等；朋友圈广告的KPI则能够是触达人数、点击率、转化率等；小程序能够要点重视访问量、活跃度、留存率、成交额等数据；视频号则要重视播放量、互动量、粉丝增加等方针。

在设定各途径KPI时，一方面要体现途径特色，另一方面也要与整体营销方针相匹配，将微观方针层层分解，落实到各个途径和投进场景中。

KPI设定要有职业对标

为了让KPI方针更具有可操作性和应战性，要充分借鉴职业基准数据，评价品牌的前史体现，并预估增加空间。

能够选取业内的标杆品牌作为对标方针，研讨它们在微信生态各个营销途径的数据体现，了解KPI方针设定的基准水平。再综合考虑品牌本身的资源禀赋、营销预算等要素，设定有应战、又切实可达的KPI方针。

比方，一个美妆品牌的微信视频号，播放量的对标值是职业TOP10的平均水平，该品牌能够在此基础上，结合实际情况，设定环比或者同比增加20%的KPI方针。

树立KPI监测机制

KPI方针的设定不是一蹴即至的，而是一个动态优化的进程。要树立常态化的KPI监测机制，利用微信广告后台、第三方监测工具等数据源，实时跟进各途径KPI的完结情况。

关于短期内达成难度较大的KPI，要及时分析原因，优化营销战略，调整资源投进。关于已经完结的KPI，则要复盘总结经验，并适当进步后续方针值，鼓励团队继续立异打破。

总之，营销方针与KPI设定是一个方针导向、数据指引的科学进程。要立足品牌发展阶段，借鉴职业对标，细化到各个途径场景，并遵循”设定-监测-优化-复盘”的工作流。