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2024-03-05
2024年初,支付宝便发动“爱好社区”灰度测试,彼时“支付宝再战交际”的论调甚嚣尘上。而近日,据媒体报导,支付宝自2023年起陆陆续续从抖音、小红书挖了很多运营岗、广告岗的员工。随后,“支付宝招聘很多抖音小红书员工”的论题敏捷冲上热搜。
现在,支付宝“爱好社区”仍然在内测阶段。锌刻度就内测情况联系了支付宝方面,但对方表明内测用户体量和情况“暂时不方便泄漏”。但经过参加内测用户发布于交际渠道的截图可发现,在支付宝App“音讯”页面最上方,新增显现“爱好社区”Banner,slogan为“发现风趣,找到玩伴”并写有“潮酷日子新体验,结识同频爱好玩伴”。详细来看,该社区设置有关于咖啡、酒类、露营、棒球、步行、钓鱼、骑行等多个爱好小组,此外还设有“邻近的热门活动”,用户在寻找到搭子后,即可参加报名。
其间,锌刻度了解到,每个爱好小组别离有“今日宜微醺”、“钓友请上车”、“骑行的国际”等详细的小组名。而这多少让人联想到豆瓣小组,或是小红书。
支付宝想要开拓“爱好社区”,多少是年代所需。这个年代似乎是个人人都需交际的年代,从“线上友邻”到每个谈论区都会呈现一个“momo”,再到网络搭子,豆瓣小组凭仗高粘性的社区文明别出心裁,小红书塑造了“搭子文明”并靠陌生人交际站稳脚跟,就连抖音都有了“火花断了就别联系了”的交际梗。支付宝似乎是在顺势而为。
然而,从现在的内测反应来看,支付宝又显得有些精进不休。当很多渠道都推出交际功用,内容渠道让人“一刷便停不下来”,人们似乎又对交际又爱又恨。而在支付宝这儿,“恶感”的声音一度滋生。
图片来源:小红书
锌刻度留意到,在开放内测不久后,在小红书等交际渠道就呈现了对支付宝“爱好社区”的不满评论。其间,有网友在小红书上发布名为“支付宝爱好社区,无法删去了?”的笔记称“真是醉了,怎样厌恶怎样来……分明是测试Beta,搞个什么爱好社区强行植入?怎样或许删去不了呢,真下头!”
而另一位网友则发布了“支付宝爱好社区封闭攻略”,该笔记提到,“兜兜转转,支付宝又要搞交际,鬼鬼祟祟上了爱好社区,后台没有封闭的进口,很厌恶。”而据其攻略,封闭爱好社区的流程较为杂乱,需要经过多轮与客服的沟通,并要情绪坚决。
事实上,正如这位网友所说,这并非支付宝初次开辟交际板块。早在八年前,支付宝就推出过“圈子交际”,推出类似豆瓣小组、百度贴吧的“圈子”来打造新的交际圈。但由于产品策略过于偏激,将打赏与内容直接挂钩,导致渠道呈现很多低俗内容因而被紧迫下线。事实上,就在那不久之后,小红书便凭仗林允等明星的入驻,逐渐掀起了图文内容社区的热潮。
八年过后,小红书早已成为“种草机”,支付宝却欲重回赛道,不得不说已是时过境迁。
尽管不少人将支付宝内测爱好社区之举称为再战交际,但在“财联社”的报导中,不少职业人士都认为支付宝再战交际有些夸大其词,“抖音、小红书都不算典型的交际渠道,更合适的分类应该是爱好社区和内容渠道。”
所以,与其说支付宝是再战交际,更准确来说应该是强化内容社区。而事实上,在内测爱好社区之前,支付宝现已看似悄无声息地“填充”了不少内容,尤其是短视频内容。
早在2022年7月,支付宝宣告升级日子号并在主页中心位上线日子频道,商家、达人、机构发布的图文、短视频、直播等内容以信息流的形式呈现。而到了2023年3月,支付宝主页新增了“看一看”卡片,打开支付宝,在其“寸土寸金”的主页“日子”上,现已能便捷进入开刷短视频。
彼时,支付宝方面在接受《每日经济新闻》采访时声称,“不对标抖音、快手等短视频APP。”并泄漏,从2022年7月至2023年4月,入驻账号数增加超10倍,日均作品上传量涨幅超300%。而到了2024年新年期间,支付宝还在短视频里带来了3亿元的“大红包”。
这背后其实或多或少能看出支付宝的焦虑,而这焦虑或许与微信不无关系。同样是半路出家做短视频,微信视频号给腾讯带来了极大的流量。2023年腾讯二季度财报显现,截止6月30日,微信及WeChat 的兼并月活账户数达13.27亿。腾讯在财报中表明,微信用户参加度健康增加,得益于视频号、小程序和朋友圈用户运用时长的增加。视频号总用户运用时长同比简直翻倍。
而对比之下,支付宝的短视频却显得有些不受待见。尽管没有详细的公开数据,但从交际媒体上的用户反馈也可窥得一二。其间,在小红书上,“忽然发现支付宝不知道什么时分开端,加入了短视频的进口,就离谱!前几年非要做交际,现在又要开端做短视频是吗?”“我不明白支付宝为什么要有视频功用?你能了解我不小心点到的时分的厌烦么,怎样啥使用都要来分短视频的一杯羹,有没有或许这个活我令人人选,你做好你的本职工作就行了”“手滑不小心点到这儿,居然是短视频?天啊哪个神仙要在支付宝里刷短视频啊!”此类的吐槽帖并不罕见。