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2023-11-21
店播,成为本年双11的关键词。
望文生义,店播是指品牌官方在自己的直播间打开直播带货的行为。前几年,李佳琦、薇娅等头部主播带货才能一骑绝尘,店播鲜少受到注重。
有媒体报道,2019年、2020年,抖音店播在直播带货中的比例分别为16-17%和30%,占比并不算高。
但在近一两年,由于连续有头部主播“翻车”,以及主播间的流量采买成本高企、转化作用出现落差,越来越多品牌注重起店播。
抖音官方数据显现,2021年,抖音店播在所有电商直播中的占比达到了58%左右,同比增加近100%。
而在本年双11,淘宝直播事业部总司理程道放在媒体采访中表示,本年是淘宝店播迸发元年,现已成为商家核心经营阵地。
淘宝官方数据显现,到11月11日0点,淘宝已产生58个破亿直播间,店播占比超6成。近一年来,淘宝新增店播数量超30万个,其间成交破百万的店铺直播间超越27000个,破千万的有近4000个。种种数据皆在表明,店播在淘宝生态内的权重逐渐抬升。
自本年初淘天集团宣布拆分后,淘宝直播作为明星事务备受注重。据了解,本年淘宝直播曾定下一个较为激进的方针,从本年618和双11两次大促表现来看,现在该方针现已完结。
在平台纷繁向外界喊出“店播年代”的口号之时,直播电商的下半场真的得让店播接棒?而店播,又能否如大主播年代一样,给直播电商再造一座新高峰呢?
自直播带货出现以来,店播就不是一个新鲜事。
据淘宝直播官方数据,2021年,美妆大牌的开播比例现已达到9成,其间包括DIOR、华伦天奴、KENZO等知名品牌。而在2022年618中,淘宝直播数据显现品牌店铺成交比去年同期增加超100%。到当年6月1日上午11点,成交超千万元的店铺直播间数量是去年同期的两倍以上。
但相比较以往主播扮演柜姐客服的传统店播,现在的店播参加了内容属性,呈现出一部分达人直播的特色,一起又有SKU更丰厚的传统货架,以及品牌私域运用的客服才能和品牌属性。
淘宝直播部分品牌店播
在这样的装备下,店播追求的不只是叫卖场,而是一个品牌与顾客的交互场。
为了满足这个新场景,店播在时长、选品机制、福利价格等方面都进行了提升。
而这背面也体现出了店播年代的特色:直播时长较长、形成矩阵号打法、注重私域运营。
其间,FILA、欧莱雅、雅诗兰黛的淘宝店播都增加了开播时长,他们也是这次双11在各自垂类里最快破亿的那批品牌。FILA日播12小时起步,大促期间还采取连播25小时的“日不落”播出形式。
为了流量的扩展,大部分品牌的店播不会放在一个篮子里,即使在同一个平台,也有官方旗舰店、福利社店、垂类精选店等多个矩阵号设置。
大促期间,顾客对于价格愈加灵敏,不少品牌店播基本做到了与头部直播间一样的价格机制,部分店播还发起顾客参加会员,获得更多重视礼。
对于顾客而言,通过店播与主播互动提问,能够更全面地获取信息。