心情营销正是诉诸理性的，并且可以影响顾客的

对应营销，慢思想就是心情营销，也是外围途径。

心情营销的本质就要调动顾客的情感而非理性，让他们在心情的激起下发生对品牌的好感，促进下单。

在今日的广告中，大部分品牌越来越诉诸理性，运营心情营销。

下面两种购买笔记本的思考途径，你是哪种？

• 我想要机锋网上评分4.8分以上的笔记本，英特尔10核处理器，显卡类型，MX450，4G RAM，250G固态硬盘。
• 我想要那款粉色的轻浮笔记本。

大部分女生可能会被粉色轻浮笔记本所招引，并不怎么关注它的装备。

事实上，大部分笔记本电脑的广告也都会杰出笔记本的外观、色彩、轻浮、时髦等元素，很少有笔记本会在一张户外广告中大篇幅描写它的装备。

普林格尔与费尔德做过一项研讨。

他们比较了走理性道路与理性道路的传播活动终究所创造的赢利增长差异。成果发现，理性道路创造的均匀增长是31%，相对于理性道路的16%，作用简直翻番。

探求背后原因：

• 是人的大脑不需通过认知，就能接收情理性的信息；
• 是人的大脑特别简单受激烈的情感影响招引，并且记住这种影响。

心情营销正是诉诸理性的，并且可以影响顾客的。

一则啤酒广告中，一个男人端着啤酒坐在沙滩上，旁边依偎着一个美人。广告给人一种心情暗示，喝了这个品牌的啤酒就能招引美人，获得快乐。

从心理学的角度来看，心情营销可以激起顾客的快思想，这也是这种营销方法愈加有效的本质原因。

三、心情营销的首要类别

要做心情营销，先要了解我们的心情。

人的心情总的来说可以概括为几种，中国古代就有七情六欲的说法，其中七情指的是喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。这已经接近我们现在说的心情了。

保罗·艾克曼在1972年确定了六种基本心情：愤恨、讨厌、恐惧、快乐、悲伤和惊喜，且每一种心情都可以通过面部表情识别，如下图：

当然后来还有很多学者做了很多心情的分类，但大类上依然逃不出保罗·艾克曼的六种心情。

做心情营销就是要激起顾客的快思想，利用顾客的各种心情来影响他们的购买决策和品牌忠诚度。

如果画一个坐标轴，就可以看到，品牌在做心情营销的时候，应该尽量防止右下角的冷静心情，由于这对应的是顾客的理性思想，应该激起他们上半部分的快乐、惊喜、愤恨、恐惧等心情，以这些心情来影响顾客的消费行为。