广告开端运用各种视觉修辞方法来创造和表达心情

爱情和商业，看似天壤之别，却有一个共通之处：价值。

恋爱中有两种价值，一种是经济价值，另一种是心情价值。消费中有两种价值，一种是功能价值（也能够叫使用价值），另一种也是心情价值。在商场消费范畴，心情价值不只是一种情感体验，更是一种心理共识，它触及到顾客内心深处的情感，激起多巴胺和其他愉悦感的化学反应。类似于恋爱中的激情和眷恋，心情价值在商业中也有着非常实践的应用，使用心情价值的营销方式能够成为“心情营销”。

多巴胺穿搭，是心情营销的一个明显比如。它不只考虑了服装的功能性，更着眼于如何经过颜色、设计等因素来激起顾客的愉悦感和自信心。当人们穿上一件令他们感到自信和满意的衣物时，多巴胺激增，情感愉悦的感觉也伴随而来。这种心情衔接使人们愿意购买更多的时髦产品，而不只仅是满意根本的穿衣需求。

多巴胺穿搭只是心情营销的冰山一角。越来越多的品牌开端活跃选用这一策略，如美食、旅游、电子产品等，都在努力创造令人愉悦和满意的情感体验，然后招引顾客。

这篇文章就来说一说心情营销。

一、心情营销的起源和演化

心情营销并不是一个新鲜的概念，但却并不是一开端就有的。

广告的起先是以文字为主的形式呈现在纸质媒体上。这些广告重视传达产品或服务的功能性特点，理性信息。例如，19世纪的报纸广告一般包含产品的描绘、价格和特点，目的是经过逻辑和理性来招引潜在客户。这些广告更重视产品的功能价值。

可口可乐的前期广告

大概在19世纪中期，呈现了一种新的印刷技术，它能够将照片或绘画转化为印刷品，然后使得图画能够大量仿制和传达。这种技术促进了图画广告以及海报的开展，也为广告业提供了新的机会。

现在看来，图画广告的呈现能够称之为一次广告革命。

有了图画作为辅助方法，广告开端运用各种视觉修辞方法来创造和表达心情，如比方、标志、比照、夸张等。这些方法经过添加广告的艺术性和美感，激起了顾客的心情。

至此，能够说心情营销开端逐渐占有营销的干流。

一个标志性的比如是可口可乐公司的广告，他们于20世纪二三十年代推出了广告中的圣诞老人形象，这一形象带来了欢喜、团聚和情感上的满意感。这个形象不只将产品与情感联系起来，还将品牌与特定的情感体验联系在一起。

20世纪初，电影、播送、电视等新型前言开端呈现，它们使得广告愈加丰富、多样和有压服力。

这些新前言的呈现，也催生了一批新的广告创意人才，他们使用影像的语言来讲述品牌的故事，传递品牌的情感。他们运用剧情、音乐、颜色、镜头等元素，创造出各式各样的心情效果，如温馨、幽默、惊喜、震慑等。

广告的黄金时代也随之开端到来，回看广告黄金时代的著作，会发现那些著作根本都是以情感为首要沟通点的。

二、心情营销的底层逻辑

商业世界关于心情营销的效果大于理性营销，都能隐约get到，当然它们也有数据说明心情营销带来的更好收益。但直到心理学开端融入营销之后，心情营销为什么更有用的问题也算有了明晰的答案。

1986年，美国心理学家理查德·派蒂和他的搭档约翰·卡乔鲍，提出了详尽可能性模型（ELM）。

ELM模型认为，人类被压服的模型有两种，即中央途径和外围途径。在中央途径下，人们会理性考虑、深思熟虑之后做出决议计划，而在外围途径下，人们一般不肯消耗太多精力去剖析问题，更简单被外表因素压服。

营销的本质就是压服顾客，因此心情营销对应的正式外围途径。

2002年以色列人丹尼尔·卡尼曼获得诺贝尔经济学奖，他在《考虑，快与慢》一书中，将人的思想分为两个体系：

1. 体系1的运行是无意识且快速的，不怎么费脑力，没有感觉，完全处于自主控制状态，能够称为快思想。
2. 体系2将注意力转移到需求费脑力的大脑活动上来，例如杂乱的运算，能够称为慢思想。

他和特沃斯基的研究发现，人们做决议计划时并非完全是理性的，反而很多情况下会做出非理性，且不经济的决议计划。也就是说人们在做决议计划时，快思想发挥的效果远大于慢思想。