用户有明确的共享需求然后发布贴贴是主要的用户发布动机

用户动机

结合温德尔模型和福格模型，笔者将用户发布贴贴的全链路拆解为四个过程：触发（信息影响）、反响（直观感触）、才能（行为条件）、行为（采纳举动），如下表格所示。

1. 触发（信息影响）

用户拥有发布贴贴这一动机的首要条件是受到信息影响，触发分为两类，一类是用户从软件内部受到影响，即软件自带的一些影响用户发生动机的功用、内容、活动、交互等；另一类是用户从软件外部受到影响，即在软件外部受到场景、时刻、别人、自身等其他限制性条件的影响，而自发发生动机。

2. 反响（直观感触）

即用户受到动机触发后的榜首反响。这和用户的体会反应不同，即便用户的榜首反响是活跃的，如果在下一步的才能层面中，没有恰当的行为条件使得用户可以采纳举动实现动机，那么用户的体会反应也将是消沉的。反之，如果有合适的行为条件，即便榜首反响是消沉的，用户在最后也会得到活跃的正反应体会。

3. 才能（行为条件）

才能即用户可以采纳举动的前提条件。才能也分为内部与外部。内部才能即软件赋能，软件所供给的功用、内容、信息等，可以被用户运用，然后完成行为。外部才能即客观赋能，外界特定的场景、时刻、别人的行为等为用户的举动供给了前提条件。

4. 行为（采纳举动）

即用户经过一系列的影响触发后，最后采纳的举动。

笔者罗列出了一些常见的贴贴内外部触发因素，由表格可见，贴贴软件从内部对用户发布照片的行为影响并不多。现在的发布鼓励活动较少，可以把握一些特别的时刻点，如重要节日、节气、寒暑假等，推出新的鼓励活动。

同时，软件也可自行安排主题活动，如晒出萌宠、最美学校、学习打卡、工位打卡等，提高老用户的活跃度，招引新用户的注册。除此以外，也可推出一键摄影同款、内容模板等，运用户摄影同款内容的流程更轻松，不用浪费时刻寻觅滤镜或调整文字。

从外部影响来看，用户有明确的共享需求然后发布贴贴是主要的用户发布动机，其行为条件为目标便于摄影，可以添加抓拍、连拍、闪光灯等根底摄影功用辅佐用户对共享目标的摄影。

用户的从众心思也是一个很风趣的外部影响心思，笔者从自己的日子调查发现，当周围呈现一个共享欲极强，极爱摄影记载日子的人时。当他在摄影的时分，部分不爱共享的人会受到他的影响运用手机摄影。当笔者和朋友出门时，朋友运用贴贴的行为也会让我情不自禁地打开贴贴进行摄影。

八、总结

本文经过多渠道收集贴贴用户的信息，从用户的认知行为特征和行为全链路进行了剖析。从用户调研中，笔者总结了一些贴贴现在的主要问题以及可以改善的功用点。

在很多问题中，贴贴力推的学校功用值得注重。贴贴推出学校好友圈功用是其从通讯软件转型至交友软件的重要一步，这步转型是极其必要的也是不得不做的。即便贴贴积累了大量的年轻用户群，但其至今仍处于无盈利的状态，学校功用的更新为贴贴带来了盈利的可能性，贴贴未来可以经过学校功用引进学校KOL、学校周边店肆推广等服务。

但部分用户显着对学校功用拒不买单，也使得贴贴丧失了一大批忠诚的粉丝。在编撰文章的过程中，贴贴也针对学校功用进行了迭代优化，推出了聊天室功用、优质贴贴推广机制等，提高了学校交际者的运用体会，进一步提升了贴贴的交友特点。贴贴是否可以顺利转型，开掘学校功用的潜在商场机会，值得咱们拭目以待。