产品规划,应该具有信息处理的才能,使其能更好的协助和引导用户做决策
2023-09-26
人类对信息的处理才能是有限的,假如信息过于杂乱,就会制作困惑,导致了解无能。反之,假如对信息进行安排与规划,让其具有必定的次序和结构,那么了解起来就更简单。
作为产品规划,应该具有信息处理的才能,使其能更好的协助和引导用户做决策。
产品界面是由各种信息组合在一起的,如何进行有用的信息规划,规划师能够从人类处理信息的每一个阶段发力,去考虑、去落地规划。人类处理信息通常分为5步:获取信息、感知与了解、回忆与考虑、加工和安排、输出和反响。
-
获取信息:经过产品获取信息的方法通常有视觉、听觉两种。对应在产品规划中即界面规划和声音反响,比方键盘的规划,咱们不光是需求供给有序的摆放,便于输入,还需求给到按键声音反响,奉告操作有用;
-
感知与了解:将感受到的信息与内部常识储备比照,形成了解。了解即咱们的阅览才能,包括信息呈现方法是否简单获得,信息结构是否足够精简简单阅览,信息的的表述方法是否让用户易了解
-
回忆与考虑:人的回忆对错常有限的,米勒规律着重将信息分块能够更有用的在大脑保存信息;
-
加工和安排:人在获取信息并回忆后会在大脑里再加工强化信息,例如信息分类、排序、删减、概括、解释。产品规划没办法控制他人大脑,可是咱们能够为大脑强化信息做准备作业,提前的将信息进行分类、排序、删减、概括等,减轻大脑负荷,加深信息形象;
-
输出和反响:大脑储备信息后,遇到相同或近似信息出现时,会自动做出相应的行为或许言语的反响。这对应的是咱们产品的操作,比方咱们看到箭头就知道这里是能够点击跳转或许展开。
信息规划的最终目标即将信息更明晰有用的进行呈现,咱们能够从以下三个过程去展开信息规划。
一、判断信息是否合理
1、信息是否能够为用户决策供给协助
当咱们拿到一个需求时,上面可能是由各种图文信息组成,咱们首要需求去考虑的是这些信息是否能够真的为用户决策供给协助。