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2023-08-28
用户隐私维护是当前产品设计中的重要问题。随着技术的发展和使用的普及,越来越多的产品需求搜集和处理用户的个人数据。但是,这些数据或许包括用户的隐私信息,如名字、方位、健康数据等。因而,在产品设计时,咱们需求考虑怎么维护用户的隐私,并保证用户数据的安全性。
本文将讨论9个或许会涉及到用户隐私维护的产品设计方面,并结合具体事例进行剖析。
在产品功用设计中,数据搜集是一个关键环节。为了完成产品的中心功用,咱们通常需求搜集用户信息,例如名字、电话号码、邮箱地址等。
但是,这些信息中或许包括用户的隐私信息,如家庭住址、信用卡号码等。因而,在数据搜集时,咱们需求明确搜集用户信息的范围和目的,并告知用户这些信息的用途。此外,咱们还需求采纳加密措施来维护用户数据的安全性。
事例:Facebook
Facebook在2018年发生了用户数据走漏事情,约5000万用户的个人隐私被曝光。这起事情源于Facebook在2007年推出的一项功用——“朋友列表”,该功用可让用户选择揭露自己的某些信息。但是,一家名为Cambridge Analytica的公司利用这一功用,不合法获取了约5000万用户的个人数据,包括性别、年纪、婚姻状况、政治观念等。这一事情引起了大众对Facebook用户隐私维护的重视。
为了与合作伙伴同享数据或提供更好的服务,产品司理需求在产品功用设计中考虑数据同享的问题。但是,同享数据或许会涉及到用户的隐私信息。因而,在数据同享时,咱们需求保证用户隐私得到充沛维护,并采纳必要的安全措施。
事例:Uber
2016年,Uber被指控在用户隐私方面存在严重问题。该公司曾经过“上帝模式”功用记载用户的个人信息,包括家庭住址、信用卡信息等。此外,Uber还被指控未经许可搜集用户的通讯录信息,并将用户的个人信息同享给第三方。这一事情引起了大众对Uber用户隐私维护的重视。
广告定向投进是指依据用户的个人信息和行为数据,将广告投进到相应的用户集体中。在进行广告定向投进时,咱们需求搜集和剖析用户的个人信息和行为数据。但是,这些信息或许包括用户的隐私信息,如年纪、性别、地理方位等。因而,在广告定向投进时,咱们需求保证用户隐私得到充沛维护,并采纳必要的安全措施。
事例:Google
Google曾因广告定向投进被指控侵略用户隐私。该公司经过搜集用户的搜索记载、浏览记载和地理方位等信息,将其用于广告定向投进。但是,这些信息或许包括用户的隐私信息,如疾病史、政治观念等。虽然Google声称已采纳了相应的安全措施来维护用户隐私,但该事情仍引起了大众对Google用户隐私维护的重视。
交际功用是许多产品不可或缺的一部分。但是,在交际功用设计中,咱们需求注意用户隐私的维护。例如,在推荐老友时,咱们需求保证用户隐私得到充沛维护,并采纳必要的安全措施。