成功的交际产品大都是先经过差异化功用取得一批用户

一款交际产品成功的要害在于什么？我认为是触发网络效应。

产品功用当然重要。但Facebook上线之初，其功用仅仅是“搜寻自己学院的同学；找到自己班级的同学；查找自己朋友的友人；勾画出自己的交际圈子”，与当时领先的Friendster、MySpace并没有什么差异。

反观做出了很大创新、推出“阅后即焚”功用的Snapchat最初却无人问津，阅后即焚功用当然重要，但功用只是抓手，经过功用捉住人更为要害。值得注意的是，这里的“人”并不是简略的越多越好，而是需求拥有相同特征。

通常我们认为，一个互联网产品用户越多，价值就越大，但实在国际存在的网络并不是一个规则的结构，而是像下图相同规划不一，呈群落状的结构，比方家庭、学校、一起爱好的圈子是相对紧密的结构，而不同喜好、背景而且缺乏已有联系链的用户很难短时间建立起来联系，没有联系也就没办法触发网络效应，因此，即便如Meta、字节等流量运营专家，此前选择简略粗犷流量导入的方法扶持新产品，也很难成功。

成功的交际产品大都是先经过差异化功用取得一批用户，在建立联系后，让大家经过多元的方法构成持续的互动和联系网的延展，当联系达到必定密度阈值，就触发了网络效应，而在进一步招引不同圈层破圈中，发生复合价值。

所以我们看到，“阅后即焚”发家的Snapchat后来推出了丰厚的拍照、视频功用、相似朋友圈的stories功用，这些杂乱的功用满足了数以亿计用户的交际需求，也逐步让产品从东西走向了“社区+交际”的定位。Meta也是如此，从专心熟人交友的“强交际”形式，演化为杂乱内容系统多元功用的“强交际+强敞开”形式。

在国内，IM（即时通讯）发家，为腾讯构建起移动互联网时代流量地基的微信，不断开拓媒体事务，从朋友圈到公众号，再到视频号、小绿书，它们与摇一摇、扫一扫、搜一搜、附近、购物、游戏、支付等功用一起，构成了更为杂乱的超级APP形态。

那么，有没有一开始就选择了“强敞开+强交际”形式的交际产品呢？答案当然是肯定的。飞聊、躺平、Join等都曾进行过探索，但真正跑出来的只有Soul，而且风趣的是，这个渠道背后的投资方也有腾讯，因此，这种创新的测验或许能够被视为大厂关注的新风向。

在我看来，Soul算是一款非典型交际产品，其最大的创新，也是能跑通“强敞开+强交际”形式的重要因素在于两点：

一是规避了交际中最直接的颜值和通讯录建立连接的逻辑。相比颜值的统一标准，爱好是杂乱而丰厚多彩的，这恰恰成为交际产品运营的难点，如何让用户尽可能快的找到同好，建立起联系。我们看到，Soul选择搭建了一套包括星球、测一测、奇遇铃、群聊、视频匹配、爱好组在内的场景，杂乱的根据爱好爱好和不同用户画像的匹配系统，让有相同爱好的人能脱离关闭的现实联系相互结识，成为朋友。

二是引进AI机制确保流量分配的平等，让每个人都能取得回应，“被看到”才会有共识，发生归属感，逐步融入产品之中。这种方法虽然门槛高，但由此建立的联系链更有耐性。

“交际渠道的核心价值和竞赛壁垒在于交际密度的建立，以Soul为例，经过多元的场景和丰厚的内容形态，用户能够建立、保护、沉淀联系，交到真正的朋友，持续互动从而构成高密度的联系网络，对一款产品发生归属感，从而让渠道具备强壮的抗迁移才能。”一位关注交际行业的投资人表明。

不同于只注重单一功用，如对话或许内容共享等交际产品，以Soul、Snapchat为代表的“强交际+强敞开”形式的交际产品，经过全链条布局、多环节的交际体会，聚集了大量喜欢测验新鲜事物、喜欢共享、消费水平高的年轻用户，因此，这些渠道也构成了活跃度高、运用时长较高的用户生态，多元化的内容与场景，完成了交际资产的沉淀，使得用户一旦融入，就会沉溺其间。