这种时机的中心表征恰是协作。实际上，近几年视频会议硬件厂商与软件厂商协作的趋势愈加明显

、双赢背面，实际的客户导向

在硬件生态的内卷局背面，一方面是因为企业增加窘境，需求经过线上线下结合的方法，寻找新的增加点。

而另一方面，也是更重要的，线下会议室为补足本身弱点，需求与线上会议结合，处理拾音等算法层面的问题；线上会议也需求与线下会议室一起拓展更多场景。

在视频会议范畴，早在2020年以前，长途工作就已经不是新词。接下来的三年更是加速了线上工作场景的运用。在此背景下，以钉钉会议、腾讯会议为首的在线会议厂商成为企业工作的首选。这也让曾一度占近8成商场份额的传统视频会议硬件厂商看到了共赢时机。

这种时机的中心表征恰是协作。实际上，近几年视频会议硬件厂商与软件厂商协作的趋势愈加明显。

对硬件厂商而言，互联网大厂出身的腾讯会议和钉钉会议具备庞大的用户群，并且这些用户群都是经过筛选后的潜在客户，这是像华为、思科、宝利通等视频会议硬件厂商最垂青的原因之一。

第二是软件厂商所具备的音视频算法能力。依据软件厂商与硬件厂商的协作，能够打通线上与线下的孤岛，如固有的不兼容问题。

在线下会议室最常见的问题是，间隔太远，拾音差，听不清，类似这种问题对于视频硬件厂商和软件厂商都有影响。再比方线下会议室的录音设备、软硬件设备不兼容等问题，都是最常见的槽点。

而上述问题在软件厂商这里都能够得到处理。

在视频会议范畴，音视频技能是最底层的根底，比方视觉算法、音频算法、编解码技能、网络传输都有足够高的技能壁垒。这些都需求长时间、继续地投入，加上懂技能大局的架构师，也正是软件厂商的拿手。

以腾讯会议为例，据了解，在腾讯会议的研制力气中，有四分之一是根底技能团队，致力于将端到端的推迟从50毫秒降至20～30毫秒。在业内，100毫秒的推迟就已经被认为是完全能够接受的，50毫秒的推迟则是很优异的水平。

此外，腾讯会议为硬件协作同伴推出了音视频认证。只需经过该认证规范，在视频会议硬件上就能够与腾讯会议构建很好地联接互通。即使麦克风、显示器和扬声器运用的是三家不同的硬件厂商，只需它们都经过了腾讯会议的认证规范，即可顺畅地自在搭配处理计划。

钉钉会议相同如此。在视频会议上，钉钉的首要态度是硬件自研。以视频会议一体机F2处理了音频上的单机10米拾音为例，而这一挑战一直是业界的难点，并曾被美国工程院列为“今世未处理的十大工程问题之一”。别的，针对大客户提出的本地布置需求，钉钉会议也给出了与腾讯会议类似的处理计划，由渠道商依据“公有云+本地布置”的模式服务大客户。

实际上，从需求侧看，在云视频会议兴起的今日，在线会议厂商更需求线下的硬件生态。

对互联网厂商而言，在会议渠道同伴面向大客户时，常常遇到客户无法接受公有云的问题。这样一来，视频会议会失去很多时机。

依据软硬件的结合，依据“混合云”计划也更是最佳解法。即混合云本质上仍是SaaS公有云体系，但信息和数据能够存储在客户本地。

此外，在混合工作成为常态的趋势下，在线会议渠道与线下会议室结合，更能继续放大云会议渠道本身的服务触角。比方经过与硬件厂商协作，云会议渠道能够在长途教学、路演、财报会、长途医疗等更多细分事务场景拓展运用。

三、生态背面，怎么举高在线会议的天花板？

不可否认的是，在混合工作成为趋势的当下，线上会议渠道与视频硬件厂商协作，是一种极佳的计划。两者的结合能够探索出更多立异的处理计划，如腾讯会议和钉钉的混合云布置，钉钉会议和腾讯会议的Rooms认证等。

这种生态的加持利好的不仅是生态双方，也更是企业。

首先，从布置方法看，在视频会议赛道，政府范畴和教育范畴是运用最高的两大场景，分别占28%和17%。对于大型客户，尤其是央企类型的客户，数据安全是非常重要的考量。政务企业很难接受公有云的模式，因而需求视频会议厂商在降低成本的同时，为大客户供给“本地布置+公有云”混合的方法进行布置。

其次，在服务模式上，比方钉钉会议、腾讯会议在内的在线会议渠道与硬件厂商的服务模式不同。前者是以SaaS的方法服务客户，而后者则是一次性购买后进行实施、安装。因而，依据兼容协作的模式，对双方而言，都将会催生更大的商场时机。

但客观来看，生态并不是唯一解药。

在线会议能够将靶心对准垂直范畴，纵深到不同职业，结合各自的事务推出定制化的处理计划。

就当下的商场方向而言，政务范畴是最大的运用范畴，但依据不完全数据统计，如今机构、企业运用视频会议系统的用户份额仅有30%；此外，教育范畴是最快速增加的运用范畴，医疗范畴是最具潜力的运用范畴，主要用于长途治疗、长途医学教育、长途医学办理等方面，这两者的在线会议运用率也并不高。

而从事务场景切入，会是在线会议渠道最简单的入口。比方在教育职业，在线会议的场景能够与详细的事务相结合。在钉钉和腾讯会议的职业动态侧，也能感知到这正在成为它们对外的中心动作之一。

于在线会议厂商而言，将会议处理计划纵深到这些垂直范畴内，将会给服务商带来新的时机和更高的天花板，同时更会一起推高整个在线会议的商场天花板，但这其中需求的不仅是软硬件的兼容，更要有对职业know-how的了解和运用。

如今，新故事的第一步已经迈出。