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记住私域运营的第一性原理:事务特色和事务方针决定了私域怎样做

2023-07-27

一个品牌做私域,无非三个事务导向:囤流量、做品牌和搞转化。

只要剖析出了他的事务导向,才干把整体的事务串起来。

记住私域运营的第一性原理:事务特色和事务方针决定了私域怎样做。

我们只要找到了对方做私域的「事务方针」,才干依据他的营销动作反推出「他的私域是怎样做的」。

当然,这里的条件是你知道拆解对象的事务特色。

所谓事务特色,实质是对方的营收构成和方针用户的特色。

举个比如:一个消费品牌,假如他 80% 的营收来自线下途径,那么声势浩大的做私域的意图必定不是想抢途径的生意,大概率是囤点流量或许做做品牌认知度。

再举个比如:一个开在大商场的网红店,做私域的意图,大概率不是为了囤流量或许打品牌,尽可能让用户在周中完成种草让用户在周末的时候再来吃一顿会更切实际一点。但假如是一个档口的餐馆,每天中午十一点不发在群里发点外卖优惠券就会让人觉得奇怪了。

一个聪明的操盘手,规划的所有运营动作,必定都是环绕事务方针展开的。拿着你假定的事务方针,跟上一个阶段记下来的运营链路和运营动作去匹配,假如 80% 的动作都在为方针服务,你的假想就对了。

一个小提醒:期望读完上面这段话,你能顺便审视一下自己的运营动作,有没有在为你的事务方针服务。或许,你做私域的事务方针,是清晰的么?

假定对方的私域事务方针是以囤流量为主,那么要想这些“私域流量”发挥价值,就必须让“流量”动起来。

在运营动作上的表现是,首要的推送消息都是引导用户进入某个直播间或去公域渠道做些什么事,比如发个小红书好评种草、在朋友圈共享活动海报。

一起会有比较高频次的福利优惠,让用户留存下来。

假定对方的私域事务方针是以提高品牌为主,那么私域内的首要推送物料都是花哨的案牍、海报和小程序活动,以及各种品牌战报、职业早报之类完全为了让你天天能看到他们、让你觉得他们凶猛的运营动作会充满全链路……

以转化为意图的私域运营,就不用多说了,你在他们私域里看到必定都是新品、优惠、扣头、下单……

完成了事务方针的确认,结合你对他们事务特色的了解,根本的私域打法也就能够猜出来了。

这里给我们四个模板,这是我拆了几百个品牌私域总结出来的规范打法,万变不离其宗。

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