用户思想便是要深化的了解用户的需求，深化的了解用户的考虑进程

模仿用户决议计划进程

用户思想便是要深化的了解用户的需求，深化的了解用户的考虑进程。如果只是凭借着对数据的讲究，却不了解数据背后的人，只会给产品带来盲目性和局限性。

怎么理解用户呢？

最好的办法论便是模仿用户的考虑决议计划行为。

就拿用户的购买行为举比如。用户的购买行为，背后是一个活生生的人的挑选和判别的考虑进程。

为什么要买？为什么不要买？买什么样的产品？都会有一个清晰的考虑进程。

测验把自己代入到用户决议计划进程，场景-决议计划-购买的进程。自己亲身经历用户的决议计划考虑进程中的取舍、比价、衡量，便是模仿用户决议计划。

那么模仿用户的决议计划咱们要怎么做呢？

一般用户的决议计划在剖析模型进程中分为五个步骤：

1. 需求辨认
2. 信息搜索
3. 计划评价
4. 产品挑选
5. 购后评价

咱们以买奶茶为比如，测验进行客户的自我带入。

假定一个场景，人物、背景、情节是：

• 人物：我是一名办公室OL
• 行为：我代表部分，点下午茶
• 决议计划人：包括我在内，部分有4个人
• 路径：下午茶喝什么（挑选奶茶）→奶茶挑选什么（挑选喜茶）→喜茶挑选什么（各自理由）

通过这一轮的决议计划模仿，咱们也能够很清晰得出用户决议计划的维度：

• 挑选理由品牌认知、价格、配送时间（距离）、目的……
• 下单场景办公室下午茶、家居下午茶、逛街外带、堂食小聚…..
• 用户标签糖分偏好、产品偏好、新品偏好、复购频次……

总结：按照以上举比如进程中的决议计划模仿剖析模型，然后针对用户决议计划的要素，扩大咱们产品的经营卖点，在产品规划和营销策划的进程中针对性的做到精准匹配，然后更好的运用用户思想，更好的满足用户的需求，完成用户的价值，然后为企业经营完成商业价值。

 3.2 穷举用户的关注点

用户的对产品的注意力也是有限的，所以在当时这个互联网时代，能捉住用户注意力的产品就更能完成商业价值。

那么要怎么获得用户的关注点呢？

从用户的视点去从用户获取信息途径的渠道，运用穷举的办法将用户的关注点要害词穷举出来。