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「Salesforce」除了批阅流,目前还有 6 大流程,别离是屏幕流、记载触发流、方案触发流、渠道事情触发流

2023-07-10

聚集于产品层面,「Salesforce」的目标编辑器除了具有根底能力外,还支撑挑选器配置、查找布局、自定义按钮、列表和详情页的布局等。

尤其是布局编辑器,除了支撑完全定制目标详情页的功能及布局外,还支撑创立不同的页面布局以适配不同场景(比如依据营销团队、出售团队、客服团队的业务需求和数据阻隔需求创立不同的商机布局)。


但是应当指出的是,「Salesforce」的目标编辑过程及其不友好,无论是字段的配置仍是布局的配置均没有选用图形可视化的交互,这对于体系建立人员来讲是一个不行友好的点(或许对于「Salesforce」来说,体系的建立者都是施行团队或认证体系管理员,不存在业务人员自行建立的场景)。



2)流程

① 极端强大的流程引擎

「Salesforce」在流程部分则非常具有特征,经过对流程元素挨近“代码级”的笼统,使其简直能够完成日常工作中的绝大多数流程规划。但问题就是其易用性较低,从网络上大量的教程和训练课程就能可见一斑。


「Salesforce」除了批阅流,目前还有 6 大流程,别离是屏幕流、记载触发流、方案触发流、渠道事情触发流、主动发动流(无触发器)、记载触发的业务流程。

下面别离介绍:

  • 记载触发流:先介绍「记载触发流」,它是其他流程的根底。当目标中的数据增删改时被触发,运行预设的流程。
  • 屏幕流:在「记载触发流」的根底上增加「屏幕」和「回滚记载」组件。「屏幕」组件可被理解为一个表单,支撑用户经过填写一些信息而触发预设流程。
  • 方案触发流:在「记载触发流」的根底上增加依据预设时间或预设频率触发的能力。
  • 渠道事情触发流:在「记载触发流」的根底上增加依据渠道事情触发的能力。「记载触发流」也能够理解为被某些事情触发,只不过和「事情触发流」实质的差异在于,触发「记载触发流」的事情局限于该流程相关的目标的内部;而触发「渠道事情触发流」的事情为该流程相关目标的外部、渠道的内部。
  • 主动发动流(无触发器):一个无触发器的「记载触发流」,当接到 Apex 或 API 的指令后触发。
  • 记载触发的业务流程:与上述「记载触发流」及其衍生流程不同,「记载触发的业务流程」相似阶段推动流程,当被预设动作触发后跳转到下一个阶段,以将用户线下的阶段性流程线上化。
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