做销售的时候，最常用到的一种方法，叫做任务分配

在Pai爷我来看，这4个准则中，明确目标是基础！没有明确的目标，后面一切都是空谈。但即便是有了明确的目标之后，依然会发现，这四个准则之间好像还是有点脱钩。而如何把他们关联起来，就是一个优秀运营人最应该具备的能力！

这种能力，就是目标拆解能力。

一、什么是目标拆解

举个例子：这个月我们的目标是GMV 100万任务，你准备怎么拆解？你可能会把这个目标拆成20天完成。100万的任务，每天5万的目标。这是很多传统领域，尤其是以前做销售的时候，最常用到的一种方法，叫做任务分配。

但这是拆解吗？不是！这只是拆分，是加减法。说白了你只是解决了把大目标拆小的问题。而对于团队其他成员来说，面对5万这个目标，依然还是不知道该如何下手。

因此，我们首先需要意识到一个问题，拆解并不等于拆分。拆分从某种意义上来说，属于加减法，最终的落点依然是在指标上；而真正的拆解，应该是乘除法，其最终的落点应该是在任务上。

对于团队成员而言，他们面对具体工作，对任务负责；而作为运营总监，是一名管理者，你才是那个为目标负责的人，所以一定要把目标拆解为任务。而一旦你把目标拆解成任务，变成乘除法关系，你会发现，你的关注点就变了。

这就是前面我说的，角色的转变所有东西都需要变。当然，到这里还不算目标拆解的全部。把目标拆解成可被执行的具体任务，对于大多数运营项目负责人来说都不难。但人与人之间的差距，主要体现在你能不能在发现问题的同时，提出解决方案。

所以在我看来，完整的目标拆解，至少包括两件事：

1. 拆：目标拆分，把目标拆分成最终可以让团队成员执行的内容
2. 解：解决方案，提出可以有效提升目标的运营策略

二、目标拆解具体操作

那具体如何来进行目标拆解呢？我们可以分为三个步骤。

第一步：找出目标的关键影响因素

例如，当我们作为一名私域运营总监时，我们的核心考核指标是 GMV，那么这个时候我们只需要去看，想要提升GMV，关键需要抓住哪些因素？通常来说，GMV的计算公式是：

GMV=UV × 购买转化率 × 客单价

这个是在电商生态中被称为黄金公式的。

那作为运营总监，我们需要知道，在不同场景下，同一个公式的不同使用场景，它可能受到的影响因素是不同的。比如在私域流量中，UV不仅仅是店铺访客数了，而应该是指私域触达的用户数；而购买转化率则应该是私域触达支付转化率（购买人数/私域可触达人数）。

当然还包括复购频次。

第二步：基于某个关键因素，进行二级定位

当我们找出影响核心指标的关键因素之后，我们需要再进一步来看一下，这些关键因素能够继续进行拆分。比如UV这个因素，它其实还可以分为存量和增量两个部分。再比如购买转化率，则主要包括了新用户首次购买和老客户的复购等。

换句话说，我们在二级定位的时候，就是来看一下第一步定下来的关键因素，看看这些因素本身又受到哪些其他因素的影响，从而进行拆分。