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2022-03-09
消费市场的两极化特征越发明显:追求高质高价的“精品式”消费和追求以量取胜的“量贩式”消费所占的比例不断上升,消费者的消费行为表现出买更多、买更贵、买更全的趋势。
相较于过去,一方面消费者打破对品类与产品的价格认知,好的革新产品能带来过去不曾预估到的产品溢价提升。另一方面,消费者不再纠结于购买商品数量的多与少,价值提升是消费者 更为关注的要点。
而这些消费习惯与认知的变化,背后实则是今日中国消费品与零售在空间、时间和关系上的逐渐变迁所导致。
本文内容截选自京东与罗兰贝格共同出品的报告:《2022零售行业消费趋势新主张》(完整报告可加:zhuangshuai获取)。
空间上:线上渗透加深,居住空间减小,疫情导致的物理阻隔与时间阻隔,促使消费者“由内到外”、“从实及虚”的心理需求变化。
中国已经进入生育率下降、面临老龄化趋势的发展阶段。受疫情催化,互联网渗透快速加深:2020年6月,银发族网民首次超越20岁以下年轻人群,50岁以上中老年银发族已占据整体网民的28%,高达2.8亿规模。