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2022-03-09
平台方面的权威专家桑吉特•保罗•乔杜里认为,建立一个成功的平台往往需要4个步骤:
近几年,品牌方对于私域的看重,已经侧面反映出对客户终身价值的看重,根本在于希望能和消费者建立沟通桥梁,将弱关系转化为强关系连接,这标志着流量思维正向用户思维转化,微博社会化营销的思维模式就是最直接的体现:尊重用户、理解用户。
一直以来,围绕热点事件所形成的实时反馈,微博为品牌主所带来的关注度、讨论度,是微博不变的隐性价值体现。而微博自身内容所具备的舆论属性,让它能快速帮助品牌方完成对消费者洞察,通过厘清消费者的真实诉求,进而培养消费者忠诚度,在这个基础上,微博品牌号就变成了帮助品牌主完成从公域流量向私域的转化的关键拼图。
这一点,其实也是微博对数据价值的再创造。过去一年,宏观经济下行的压力导致广告行业整体承压,品牌广告收入增速也有所下滑,但微博却依然受到品牌广告主们的青睐:根据微博财报披露,2021年第四季度广告收入达5.5亿美元,同比增长21%,2021年全年广告营收达19.8亿美元,同比增长33%。
某种程度上来说,微博是人人都能直接参与其中的舆论场,而它链接品牌与大众的能力,目前在各类媒介中是尖子生,这也是当下爆火的短视频平台所不能比拟的,微博所兼具媒体属性与用户开放共创属性,让大众事件发生时,微博永远是响应的第一阵地。