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展开和收起属于比较细节的问题,按照惯性思维

2021-10-30

展开和收起属于比较细节的问题,按照惯性思维,内容多了我就折叠一部分,用户需要看更多内容就点击「展开」,内容展开之后,相应的还应该支持内容的「收起」。


如果只是单纯给出一个流程,显然缺乏对产品逻辑和用户体验上的思考。可能很多设计师之前没怎么注意过这个地方的交互逻辑,或者深入思考需要注意的问题,这次借着答疑的机会咱们一起来深入探讨下。

一、抛开展开和收起

虽然提出的问题是分析展开和收起的运用场景,但是我觉得不应该一上来就陷入到具体的细节里。

这个问题相对来说属于比较小的点,直接钻到细节里会让我们只盯着这一小部分,缺少对全局的思考,因小失大

盯着已有的设计进行推导,这样多少带有个人主观的臆想。先不要盯着具体的展开和收起功能来想场景,反过来想,在设计过程中有哪些地方需要这样的交互逻辑,为什么需要呢?

无论面对什么样的设计需求,这样的思考过程会一直伴随着我们。

二、先场景后行为

先回到场景上,考虑哪些场景会触发「展开和收起」行为,再具体问题具体分析。

场景一:当某段内容字数太多,占据了大面积的空间,如果用户不想看这些长篇大论,想看下一个内容,要滑动屏幕很久才能略过这些内容,显然我们不想给用户带来这样的操作负担,这时候就可以考虑添加收起功能,把多余的内容收起来。

这里的收起需要注意两点:

  1. 内容被收起不代表被收起的内容不重要;
  2. 收起相对节约屏幕空间,用户更方便上下滑动查看内容。

场景二:页面上仍然有很多内容,但是这些内容有主次之分,我们想让用户最先看到前面的内容,后面的内容可以考虑收起来突出重点并节省空间。

这里的收起就和场景一有差异,可能被收起的内容相对没这么重要,只露出重点/热点内容或权益来吸引用户,相对次要的内容被收起,这里的收起会涉及到内容重要程度的排序,这种排序就可以体现在排行榜设计中。

三、展开然后收起

展开和收起属于一组行为,看到展开我们必然会联想到收起。展开是为了看到完整的内容,收起则是内容看完的标志,点击收起可以继续下一个内容。

在知乎问答中,我们首先看到的是标题的问题,这些问题往往言简意赅,通常光看标题我们就能知道这个问题想表达什么意思。


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