抖音号交易出售资讯产品画布的组成要素

产品画布的组成要素

1.2.1 问题

分析产品的第一步，就是要明确该产品解决了用户的什么问题，即痛点。从中提出我们认为该产品解决的最为核心的三个问题。

为什么是三个问题？因为一款产品为用户解决的往往是一类问题，从这一类问题中，找出最核心的三个即可。

找到产品解决的痛点是至关重要的，每一款产品之所以问世，就是因为可以解决用户的一些痛点。

那么什么是痛点？痛点是恐惧，是人们害怕的那个点。

特拉维斯·卡兰尼克正是体会到了在暴雪天打不到车的恐惧，所以才创办了UBER；人们害怕孤独，于是有了社交工具；人们害怕生了疾病挂不上号，于是有了智慧医疗在线挂号。

痛点有时也是马斯洛需求理论的生理以及安全需求，人们是离不开这两样的，其实生理以及安全需求也是一种恐惧，人们害怕饥饿、害怕没有空气、害怕人身安全受到伤害、害怕财产得不到保障等等。

有效抓住人们痛点的产品都可以说是伟大的产品，所以一款产品最重要的前提就是，能解决用户的痛点，解决用户的问题。

1.2.2 用户群

每一款产品都要有其用户群，也就是产品的受众，只有把握住了用户群的范围，才能有针对地解决其痛点。

比如，滴滴的用户群包括两大类：打车的人和提供打车服务的人，所以滴滴就要分乘客端和车主端分别提供服务平台。

这里又不得不提到利益相关者，简单来说，利益相关者就是产品/项目能影响到的所有干系人，当然核心用户也是利益相关者中的一部分，而且是最为重要的一部分。

针对核心用户，收集他们的一些基本信息、背景以及痛点等，从而明确产品需要解决的具体问题以及产品需要聚焦在哪些重点部分等，这对于分析、开发一款产品都是重要的参考信息。

1.2.3 独特卖点

产品区别于其他产品的地方就是产品的卖点，比如格力的“掌握核心科技”，百度的“最懂中文的搜索引擎”，这些都是产品的卖点，谁不想用掌握核心科技的空调呢？

在分析产品独特卖点时，可以通过竞品分析入手思考，既然市面上已经有了其他同类的产品，用户为什么会选择这一款产品？这款产品的优势在哪？这款产品相比竞品是不是解决了其他产品解决不了的用户痛点？对于相同的痛点这款产品提供的解决方案是不是效率更高？用户体验是不是更好？等等。

我们可以延伸一下，当独特卖点逐渐深入大众用户时，自然而然的就形成了该产品的口碑，当然，口碑的形成不是一朝一夕的，需要长期的品牌和卖点积累。

如果分析的是一款用户量千万甚至过亿的产品，那么可以延伸的分析一下这款产品的口碑，以及口碑形成的过程。