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2019-03-27
例如,我们在设计信息流不感兴趣功能时,用户点击“不感兴趣”按钮后,会在原位置,重新推荐一篇文章。我们希望通过设计,让用户感知到推荐的过程。我把这个功能的设计初衷,和希望给用户传达的信号,与设计师做了充分的讨论。
最后,设计师制作了一张gif图,一个桃心从空到满的变化过程,旁边配上文字“猜猜你喜欢”,在新推荐的文章展示前,会加载这种gif图,整体的体验非常友好,给了我们很大的惊喜。我录制了一张动态图放在文末,稍后可以看下最终呈现的效果。
如何与开发工程师相处?
第一,亲身教训,不要去随意打扰开发的写码时间。开发一天的黄金写码时间,只有两个小时。有时候,追一个bug会让开发同学抓狂。有一天下午,由于对某个“个性化策略”有疑问,我三番五次地找开发同学讨论,最终导致开发同学禁不住发飙了,因为我不间断地沟通,打乱了他写代码的节奏,导致他难以专心写代码。最后,经过调和,我们约定普通的需求讨论,尽量在上午时间沟通,下午让他专心写代码。
第二,和开发同学的沟通,是一个良性互动的过程。
如何与运营同学相处?
运营是与用户走得最近的人,经常与运营沟通,能获得更加全面的用户信息。我们需要做的,是给运营同学足够多的支持,当运营需要帮助时,第一时间协调资源解决。
例如:运营内容的同学,提出“10分钟级内容实时点击数据”的需求,通过线上实时数据,及时更换效果不佳物料。评估下来,这个需求是合理的,并且对收益帮助较大,因此我们投入人力开发。运营同学有了好帮手,提高了效率,才有更大的发挥空间。