抖音号交易出售资讯双赢思维、 知己知彼

双赢思维、 知己知彼

人际交流的关键：建立彼此信任，丰富其成就感 ；需求交流的关键：不看需求，看诉求

双赢思维和知己知彼本章结合到一块来写，用于面对公司内部各部门的配合，本次暂不讨论对外的因素。一般来说，业务不懂技术，开发不懂业务，产品经理作为连接业务与开发中间的一座桥梁经常扮演着一个不讨好的角色。

（eg：各公司经常就cue产品经理不行，是我见过最差的一届，前段时间平安打架被开除，腾飞软件园一死三伤，虽然事后证明并不是需求问题，但是可见产品经理是个高危职业，经常被人当作段子玩，哈哈）。

怎么样可以让自己从这样一个高危的行业中存活下来，关键在于怎么样做好一只舔狗，啊不对，是需要产品对需求相关人员，知己知彼，了解互相的考核点，拥有双赢，乃至多赢的思维去面对不同的角色，如，运营，推广，开发，项目等等。

整体一个需求的流程大致为：前期沟通、研发处理、上线反馈、需求复盘四个步骤。如何在这四步骤中让各角色中感到被尊重有成就感显得尤为重要。

前期沟通：认知、角色，阶段性不同都会导致眼界不同，利益点不同。因此产品需要有同理心去理解，尊重需求方的想法，不管这个需求在你看来对不对，符不符合你的产品规划。不对有可能只是他们没有很好的组织语言描述好自己的诉求，因此前期沟通中，产品需要充分了解需求背景，需要解决什么样的问题，有没有更好的办法等才能判断这个需求是否要启动。

研发过程：研发过程中，研发人员不是简单的拿到产品的文档开始做需求这么简单，大多数公司都不是什么高科技公司，技术没有走到前沿，很多研发都是大批量重复性地做一些无聊的工作，很少出现需要钻研技术的这种场景。