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2019-03-20
高级点的:
这样的案例太多了,可以说是无处不在,本质上都是让用户先跨出第一步,登上门槛。
给用户贴上标签是什么意思呢?
这个在线下销售用得特别多,比如说:“你是一个好爸爸”、“听说干您这行的都很有钱”、“您对家人一定特别好”……这些都是贴标签。
然后人们就很有可能按照这个标签去要求自己,以便达到一致性。
贴标签即是将某个特质、态度、信念、习惯等贴到某个人身上,然后对这个人做出一个与该标签一致的要求。
结果,他也会表现得与标签一致。你说他是“一个非常诚信的人”,结果他确实变得非常诚信了。
我们在指出产品的一个轻微缺点的时候,可以创造出一种认知,让大众觉得这个公司这个产品是值得信任的。
完美的东西大家反而不行,而抛出几个不痛不痒的点,与产品本质不冲突,而且还可以提升用户的好感度。
这个也是非常符合现在互联网品牌发展趋势的。
现在大家青睐的未必是大品牌,而是他们喜欢的,他们认可的品牌。
这样的品牌并不是完美的,他们像一个真实的人一样,有优点也有缺点,不再是过去品牌那样每天都是树立高高在上的形象,一点缺点都不能有。
而当你有缺点的时候,更容易拉近与用户的距离,他们也能接受。
人们面对类似数量的收益和损失时,损失更加令他们难以忍受。这是因为比起收益带来的快乐,我们更在意损失带来的不快乐。
当决定自己的收益时,人们倾向于规避风险。而当人们面对损失时,一个个都变的极具冒险精神,都是寻求风险的冒险家。
举个最简单的例子:
你更倾向于1还是2?
结果人们更多愿意选择豪无风地获得10000元,而不会选择有80%的机会赚到25000元(明显更多),因为20%的可能啥都没有,这损失太大。
1985 年 ,可口可乐公司做了一个重大的决定,这个决定后来被《时代杂志》称为“近三十年来,最大的行销失败”。
当时,可口可乐看到更多的人喜欢甜度较高的百事可乐,所以经过市场调研后,全面停产了旧口味的可口可乐,开始采用新配方,生产甜度较高的可口可乐。