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音讯触达才能是完成事务闭环和重要组成部分

2024-06-04

音讯触达才能是完成事务闭环和重要组成部分,但在实践事务开展当中,很多组织因为前期没有做统一的产品规划,没有考虑功用的复用性和合理性,各产品按切割的事务的需求进行设计,没有合理利用自身的资源,导致自主音讯才能很薄弱。

为了进一步优化营运阶段的事务深度,进步服务功率,往往需要经过整合和办理多元化音讯通知事务,构建云原生的、高性能的、高可用的音讯中心,以完成事务增长、数据活跃的目的。

一、根底事务结构


结构概述

  • 核心功用层:主要包含了音讯创立、音讯推送、音讯装备、音讯日志、音讯监控、音讯使命调度、对接办理、用户群组等功用。
  • 功用接口层:功用接口层以统一的规范提供给需要发送音讯的信息途径源,例如:创立音讯使命、查询音讯、更新音讯、撤销音讯等。经过规范的功用服务接口,需要发送音讯的应用系统只需要重视接口的功用,而不需要重视详细音讯发送的完成细节,进一步做到不同对接系统下系统间的解耦。
  • 通道适配层:通道适配层支持所有音讯类型的发送要求,可针对不同途径设置、办理、装备对应的音讯推送模板,可以进步音讯发送通道的灵活性和扩展性。

二、功用设计


1. 音讯办理

1)运营音讯

① 写音讯

写音讯模块编辑音讯的信息,包含:选择音讯模板、增加音讯标题、选择音讯发送的途径、选择音讯推送方法、选择音讯推送时间、填写模板内容详细信息。可选择发送音讯或许将音讯暂存在草稿箱,发送的音讯会在收件箱以及音讯推送模块中展现。

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