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2023-08-07
驻场形式是在项目复杂、需求频繁改变、响应速度要求高,或项目周期较长的状况下非常适用的工作方法。通常在项目启动、重要节点、项目收尾等要害时期挑选驻场,需要与客户各业务部门进行有效沟通。
在驻场期间,要不断探询客户的反应,全方位了解业务部门的需求和痛点,用以改善和优化产品。同时,驻场时也要随时准备应对突发状况,一旦遇到问题,应立即和谐资源,快速处理,不得有任何延误。
别的,需要对项目发展进行跟踪,这包含产品的开发进展、测试进展、发布进展等,并进行定时汇报。
挑选短期驻场的方法,能更深入地了解项目实践状态和客户实在需求,能够预见新的问题,并提前应对。与现场团队实时沟通,更好地了解各方面的困难和挑战,有助于即时调整方案,推动各方达成共同能促进项目顺利完成。而对于客户来说,有专人驻场为他们供给服务,会增强对项目的决心。
产品的继续更新和迭代离不开客户的反应,而定时访问并深度沟通,则是获取客户反应的要害方法。经过定时的访问,能够更为全面和深入地了解用户的需求和痛点,取得产品使用状况的实在反应,这将为产品的改善和优化供给直接、实在的依据。
总而言之,定时访问是产品司理获取实在、准确反应的重要方法,也是在产品生命周期中不断优化产品,深化与客户联系,开掘新时机的手法。