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2B形式下的产品司理更多相似产品助理和项目司理的责任,产品司理发掘需求的过程被客户承当

2023-07-20

做过2B的产品司理肯定会有这样的体会,产品有bug有时或许不重要,有时候乃至为了出货要“糊弄”客户,而这些事情在2C的产品司理看来是肯定不允许产生的。

咱们列出在2B和2C形式下咱们与用户的触摸路径,我们对2B和2C的产品司理就有了更深入的知道。

  • 2B:你→客户→用户
  • 2C:你(→代理/分销)→用户

2B形式下的产品司理更多相似产品助理和项目司理的责任,产品司理发掘需求的过程被客户承当了。假如你有才能也有机会,当然可以针对客户需求的产品和客户进行评论。但咱们不得不承认在实践作业中,更多是按时完成客户现已制定好的产品。

而在2C的形式中,产品司理这个岗位是直面用户的,是真实和用户打交道的,这样的岗位和人物,是咱们今日要评论的。

所以以下一切内容,有两个鸿沟:

  • 针对消费电子职业。
  • 针对2C即便是面向用户的产品形式。

我自身一直在消费电子职业,做过2B职业的产品司理,之前负责创维数字菲律宾市场,其时咱们的客户是当地最大的运营商SKYCABLE和Cignal,相当于中国的移动和中国联通。

18年末的时候我转到国内消费电子职业,做2C的产品司理,做过网络机顶盒,智能音箱,投影仪等,完好的亲历了创维安防从0到1的整个过程,现在国内市场根本趋于稳定,从上一年开始我个人又转身去开拓海外安防市场,当前的具体作业也不仅限于做产品司理了,市场,销售,安排,办理等都有涉及。

我深知要做好一名产品司理有多不简单,我也踩过很多坑。所以今日主要是想跟我们一同共享个人在这个过程中的一些感悟,希望在产品司理的这条路上咱们能少走弯路,提前成长。

我经常对自己说,人之忌,在好为人师,所以这个系列的文章,只是我个人经验的共享,不是什么科学方法论,也不是什么金科玉律,我们有不同的主意,也欢迎探讨。

接下来,咱们正式开始。

二、缘起

我们先在这儿先停下来,回想下自己当初为什么选择做 “产品司理”?

“你乐意卖一辈子糖水,还是过来跟我一同改动国际。”这是当年乔布斯邀请百事可乐总裁约翰到苹果担任CEO时说的话,我信任很多人乐意来做产品司理,都是或多或少抱着这样的主意。


但真实的开始做了这个岗位后,或许很多时候没有那么多刺激和别致。有的是日复一日的盘旋在作业日常的琐碎中,和软件工程师为了需求的改动争得面红耳赤,和硬件工程师为了一个灯效弄得没法解开,和ID设计师在一版版的的改动中关系变的岌岌可危,大战一触即发。

或许在作业前一二年乃至二三年期间,就干一些产品助理的作业,跟进项目中产品功用的完成,体会产品功用,乃至陷在测试里面,和设计师一同设计产品包材,日常处理售后问题等等。

但请记住,这个阶段,其实往往是摆开距离的阶段?

我们一定要注意!假如在这样的环境下,不保持猎奇,进步的心态,很简单就渐渐的变成一个产品履行人员,老大有什么任务分配下来,你就按照要求百分比的完成,不要出岔子,你得到了老大的表彰,在每天这种产品履行中乐此不疲,渐渐丧失了对产品的爱好和对新事物的猎奇。

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