电商新零售供应链系统划分思路

电商新零售供应链系统划分思路

我们回到供应链的问题上来，供应链到底包含哪些系统呢？

这个问题，相信很多想学习供应链的朋友都提问过，在学习的时候，我们好像身处一个没有目标的赛道上，只知道往前冲，但不知道哪里是边界，何时到终点，因此倍感迷茫。

不用迷茫！因为这个问题本就没有标准答案。木笔也曾被这个问题困扰很久，查过很多资料，至今也没有找到一个标准的答案，分析一下，主要原因有三：一是供应链与其它业务联系太紧密，在企业内部很难有明显的界限；二是每个公司根据业务需要的不同，对系统的规划和定位是不同的，例如有的企业将采购和销售列为一个部门，自然销售相关系统也属于供应链范畴，而另外的企业以电商为主，那么销售系统就主要就是APP了，比较偏前端，这个就不能划为供应链范畴；三是每个公司的系统设计策略不同，对供应链系统的定位也会有所不同。

虽然没有标准答案，但我们学习总得有个范围吧！既然没有前辈指导，那我们就从自己的理解出发来寻找属于我们自己的答案吧！

同时，在实际业务开展过程中，我们通常需要对5大流程继续拆解到详细的进销存退等业务流程中，例如采购流程又可细分为采购计划、采购订单、供应商及商品管理、采购合同、采购入库、采购结算等子流程，接着，将每个流程按照系统功能和责任部门划分到不同的系统中，就可以得到核心的供应链系统以及每个系统负责的核心业务程了。

▲从采购流程到系统的梳理

我们按照以上思路来拆解一下电商新零售的业务程，以及每个流程关联的核心供应链系统，便可以得到如下这个表格：

经过这么一梳理，我们可以得出这么一个结论：核心的供应链系统包含了基础数据平台、采购管理系统、供应商管理系统、订单履约中心、物流计费系统、中央库存系统、仓储管理系统、门店管理系统、商家发货系统、配送管理系统、售后系统、财务系统等。

从产品结构上，我们可以将以上这些供应链系统分为供应链业务中心、仓配中心和财务中心3类：

业务中心主要提供一些供应链业务相关的支持，主要处理信息流，偏供应链上游业务端，如供应商管理系统、中央库存系统、订单履约中心、采购管理平台、物流计费系统、售后系统；

仓配中心主要提供实物商品的实际收发操作，主要处理物流，偏供应链下游执行，包含仓储管理系统、门店系统、商家发货系统、配送系统。