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社区中内容连接用户,用户之间的互动通过内容来承载,用户间会产生互动

2021-11-12

社区中内容连接用户,用户之间的互动通过内容来承载,用户间会产生互动,互动的结果是产生新的内容,新的内容再被其他用户消费,产生这样一个正向循环,同时管理者监督互动、内容和用户,而管理者又属于社区平台。

所以以这个视角「互动」「用户」「内容」「氛围」是一个相辅相成的组成部分,不存在所谓的先后次序关系,否则这个社区就成了一潭死水,最终归于沉寂。


谈到「社区」还不得不需要提及到「社交」,对于这两者的概念大家往往有比较大的区分,如下块引用:

结构差异:社交类产品以个人结构展开,社群类产品以群体结构展开。

意志差异:社交类产品强调个人的意志,社群类产品强调群体的意志。

权利差异:社交类产品不存在群体规范,社群类产品强调群体的规范。

阶级差异:社交类产品无领袖或组织者,社群类产品有领袖或组织者。

使用成本:社交类产品上手成本高熟练成本低,社群类产品上手成本低熟练成本高。

网络效应:社交类产品强网络效应,社群类产品弱网络效应。

对于我来说,虽然在定义上有巨大的不同,可实际在做社区产品的时候会发现,特别是对于在第三阶段的社区,用户之间依赖情感已经根深蒂固,这个时候他们其实也会发展出一部分社交的需求,其中大部分有社交需求的用户选择私聊加好友,或者建群将大家转移阵地至微信或者QQ了。

所以这里要提醒到的是只要有人且能产生关系,其实就有一定会有社交需求,我们要去权衡什么量级的时候需要在社区中加入能承载用户社交需求的功能。

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