公域流量负责拉新，私域用户池负责留存，公域和私域是不可分割的，应该相互依托

相对于现在很火的私域流量这个词，我更喜欢私域用户。因为用户不是流量。

1）只有公域和私域联动起来的私域，才是真正有效的私域玩法。从公域获取更多流量，再到私域池子去做有效闭环。

2）私域用户池运营重点是要通过合理的方法去最大化客户的终身价值。

单个私域用户终身价值≈付费金额×消费次数×（分享传播带来的新客户×付费金额×消费次数）。

3）公域流量就是各大平台上的流量，这些流量对于平台是私域的，但对于我们却是公域的，因为这些流量我们不能直接进行经营，不能直接触达用户。

4）私域用户指的就是能够直接触达的，自主经营的，主要的就是公众号、小程序、个人微信号、自己的APP，而最好的私域流量池就是个人微信号。

5）因为现在流量不好获取，但在私域用户池的用户只要做好运营，就可以提升复购率忠诚度以及会介绍新用户。

6）私域用户一方面要从公域流量池里连接并筛选出用户，这叫“增量”；另一方面，把“增量”装进自己搭建好的私域用户池，长期经营。让增量变成存量，用存量再进一步带活增量，是在私域流量池里经营用户的核心。

7）私域用户的本质不是收割用户，而是长期经营用户。

8）私域用户的本质是经营思维的转变——从经营产品到经营用户、从卖货思维向用户思维转变，即长期经营和用户的关系。

9）生意的本质是流量，但并不仅限于流量，还有用户关系和用户价值。

10）私域用户不是加个好友，每天群发消息，发朋友圈广告消耗用户。私域用户更注重用户运营，是对用户精细化、个性化关系的管理。

11）私域用户的核心是经营用户以及经营和用户的关系，而且是长线的用户关系。信任是一段关系的开端，服务是维持信任的关键。

12）私域用户池是要留住用户、经营用户、培养用户，建立关系、加强关系，建立信任、加强信任，做好分享、利他、内容、价值提供，让用户参与进来，与用户互动。

13）私域流量这个词，也许未来会过时，但客户运营这件事会一直持续，越来越重要。

14）公域流量负责拉新，私域用户池负责留存，公域和私域是不可分割的，应该相互依托。

公域是为私域输送流量，私域是深耕细作，结出更多果实。二者要两手抓，两手都要硬。

私域流量，不仅是一种增长方法，更是经营理念，它代表着你真正开始重视顾客，愿意通过管理顾客的生命周期，来获得长期的顾客价值。

16）引流有100种方法，引流的平台也有很多，每个人擅长的、依赖的都不一样，但绝大部分引流的“终点”还是引流到微信里。中国互联网流量的终点，还得是微信。大家公认的最佳私域平台依然是微信。

17）私域用户是区别于微商的，有些地方更像是微商的更高版本。我们对于微商是信任低，认为产品质量差，微商也经常存在夸大宣传（夸大产品功效，夸大做了以后能赚多少钱，夸大的自我包装），微商每天少则七八条多则几十条的刷屏朋友圈，微商只知道发朋友圈，只知道利己。

18）通过各个平台将流量引导到微信公众号以及个人微信。

这时通过分享、利他、优质内容、服务等做好私域用户池（微信 公众号）的运营，打造个和提升自己的个人品牌，培养用户、与用户建立连接、建立信任感 、建立关系、加强连接、加强信任感，然后继续做好公域流量的引流。

把公域流量（各平台）的流量引导到私域用户池（个人微信号、公众号），循环往复通过内容把公域流量引流到私域流量池，再做好私域流量池的用户运营。