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运营包含什么大版块

2021-09-06

. 运营包含什么大版块?

知道了运营体系是什么之后,我们来聊下运营包含哪些大的版块。了解了运营的知识框架之后,我们后续才能逐渐搭建起关于运营的这个网状的知识体系,而不是只是运营中单点的运营体系。

围绕着运营的含义,我们大致可以把运营分为以下4个版块:

用户运营,在运营中很重要的一个版块,毕竟有了用户之后产品才能真正成为一款产品,否则就只能是原料。

内容运营,离开了内容,我们无法表达,当然也没法想用户更好地表达。

产品运营,采用产品化的运营策略来实现对于用户的干预,这个更多的是和前面2个版块结合共同使用。

活动运营,为了某一个指标,采取活动的方式加大对于指标的影响。,

当然,按照不同的产品形式,以上4个运营版块也会存在一些差异。产品上,我更倾向于将产品分为:直接付费转化类产品、社区型产品和工具类产品。按照用户的不同,也可以分为C端和B端产品,这里也会存在比较大的差异。

简单按照产品类型和用户类型做了一个分类图,大家可以参考。


弄明白了运营体系之后,我们来聊聊该如何去搭建运营体系?

搭建运营体系的过程就和建房子一样,首先需要的是一张房屋构建图(搭框架),打地基(底层逻辑思维),最后是一点点将房子盖起来的过程(知识填充、重叠和练习)。接下来,我们来聊下

二、如何搭运营体系框架?

运营的整个框架搭建好了之后,对于个人来说,需要做的是是将自己领域的运营版块,结合自己的工作经验和日常输入的一些内容,去搭建自己运营版块的运营框架。

接下来,我会以用户运营为例,逐渐去和大家分享在这过程中的一些做法。也有些人说,如果对于自己所在的运营版块不是很了解,该怎么去搭建框架呢?

1. 金字塔模型搭建框架

如果对于自己所在的运营领域有一定的经验和思考,可以采用金字塔模型方式搭建框架。先把自己脑袋里所有能够想到的关键词都写下来,然后将这些关键词逐渐整理和分类。

当然,当然,别盲目地写,可以按照一定模型框架去进行梳理。比如,和用户运营相关的关键词,可以按照经典的AARRR模型去进行关键词的思考和延伸。

下图是我自己梳理出来的关于用户运营的框架模型。不一定要很全,按照一定的逻辑把框架搭建好之后,后续再逐渐去完善都可以。重要的不是有多少,而且要有。

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