社媒交互：内容先跑起来，用户自然会回应

社媒交互：内容先跑起来，用户自然会回应

不得不说，新媒体的兴起，给产品人提供了史无前例的用户触达方法。这种触达既可以是直接交流，也可以是经过内容间接测验用户的实在反响。

拿我自己之前做成人玩具项目的经历来说，当时咱们环绕一个 IP 化的 RGP 游戏设想，在多个渠道上投进了几轮内容型广告。广告的要点不在于卖货，而是调查不同用户对设定、人物、玩法构思的反应热度。经过这些数据，咱们不断微调框架，反复验证假定，最终才沉积出真实落地的功用计划。最终，咱们从这些互动中筛选出一批兴趣明确的种子用户，邀请他们参与测验与迭代。

数据渠道剖析：听用户说，不如看他们怎样搜

许多人自傲地觉得“这个需求一定很大”，结果产品一推没人看，花了大几万广告费也打不出水花。

我在做新方向的时分，都会先用淘宝指数、百度指数、巨量算数这些渠道，看关键词热度、地域分布、年龄层级、价格区间等。比如某个关键词在北方特别热，但南方几乎没人搜，那我投进战略就会差许多。经过这些数据，我能判断用户究竟在哪、量级多大、承受度怎样，心里才有底。这些公开数据，就是最原始的实在用户行为轨迹。

产品做用户：你自己不爱用的产品，别指望别人掏钱

有时分你认为的“方针用户”，其实并不是那个真实会长期使用你产品的人。用户访谈、数据调研当然重要，但许多时分，你对用户的理解，卡在了你自己没深入进去。

我每做一个产品，都会亲身做一段时间“伪用户”。模拟最典型的使用场景，用自己的产品处理实在问题——不仅仅测功用，更是找感觉。进程全程录下来，哪里卡了、哪里烦了、哪里让我底子不想继续用，一览无余。

比如我做一款可穿戴心电设备（ECG）的时分，我自己戴着去健身，去跑步，甚至晚上睡觉也戴着。你会发现，真实会在运动时用这类产品的人，关心的不是数据多全，而是轻不轻便，是否舒适、会不会搅扰睡觉、数据是不是精确及时、剖析出来的方针是否对“我”有用。这些细节不是用户说出来的，而是你自己“活成那个用户”时感受到的。

这种亲身体会，反而帮我识别出真实方针用户——那些愿意在多场景下持续使用，而且真的有健康监测习惯的人。而仅仅图新鲜、试试看的人，其实更像“反向用户”。

写在最终：不是所有人都是“用户”，学会取舍

产品功用做得再好，如果交到一个不关心的人手里，它的价值也很难被看见。有时分，不是产品不可，而是你放错了方针。

真实的方针用户，是那些的确遇到这个问题、愿意尝试处理方法，并有意愿为此投入时间或金钱的人。而所谓的反向用户，不是他们没眼光，而是他们本就不需要，也不认同这类处理方法。就像你递出了一把钥匙，可他们家门上没有锁。

所以在产品开发之前，最重要的工作，不是立刻去设计界面或写代码，而是先去确认：究竟是谁，真的在找这把钥匙？

如果你现在还不确认你的产品是谁用的、为什么用、会不会一直用，不妨把前面的方法试一轮。也欢迎在谈论区聊聊你遇到的状况和调查——这些看起来“慢”的动作，往往是日后跑得快的根底。