在与客户共创的过程中，需求建立会议记载机制，两边在会议上评论的内容和定论

在与客户共创的过程中，需求建立会议记载机制，两边在会议上评论的内容和定论，以会议纪要的方法共享给所有参与方，让所有人对本次评论内容有清晰一致的认知，也有利于未参与会议的人员对作业履行开展提供参考资料，精确地记载并管理所有的沟通内容，不仅能坚持杰出的组织性，并且也有助于捕捉和完成客户的需求，然后推动项目的成功。项目一旦出现风险时，会议纪要也能作为处理胶葛的根据。

会议纪要需求记载的内容一般包含：会议日期、时刻、地点、参会者、评论主题、决议计划、行动计划（包含责任人和完成日期）等。可能还会包含其他重要信息，比如待处理的问题、重要的观点和主张等等。

2. 需求搜集表格

设立专门的需求反应途径是一个要害的举措，其中一种有效的方法便是创建需求搜集表。该表格可帮客户方在项目建设前、产品检验时、落地推行中等各个要害的阶段，将各部门提出的需求，精确记载整合汇编在一起。

另一方面，项目建设方也可以将每条需求的处理结果和进度状况同步到该需求搜集表中。这样的搜集方法，两边可以清楚知道各部门的需求履行状况，也能看到需求是否被认真对待和处理，更能增进两边的合作关系，提高项目的成功率。

需求搜集表格需求记载的内容一般包含：序号、产品类别、问题详细描述、问题截图、紧急程度、反应人、反应时刻、跟进人、状态、阐明等。