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2023-07-04
视频号电商操盘手林深便是其一。今年4月,林深在视频号做防晒衣品类,其不做短视频,只靠直播自然流起号,一个月便做到了视频号防晒衣细分类目的头部,最高时一天的GMV达10万元。
这种模式的核心是选对应季爆品+抢先入场,不太考虑私域的长期运营价值,更注重用“爆品”来吸引新流量。
“说到底,吃的还是视频号的免费流量红利”,林深坦言,“你现在去抖音这样玩就很难了,因为免费流量已经很难获得了。而现阶段的视频号就好比2021年左右的抖音,直播刚起步,很多人还不知道怎么做,再过一两年,视频号上这种机会可能也就少了。”
林深靠自然流“以小博大”,还有人则更“凶猛”,靠付费投流撬动起视频号的商业化流量红利。
云南壹窑茶业便是如此,其今年刚入局视频号,靠着“付费投流+直播”的模式,完成了冷启动。目前,其视频号月GMV稳定在千万级。
据腾讯广告公开资料显示:壹窑茶业投流的ROI峰值能达到1:5,单场直播的广告综合投入20万元左右,能产出100万元左右的GMV。
不止壹窑茶业,据视频号数字营销及产业服务商百准CEO龚海瀚观察,今年上半年,不少茶叶商家都依靠类似模式赚到了钱。
核心因素是茶叶目标客群与视频号人群有一定契合,据QuestMobile《2022中国移动互联网年度大报告》显示:视频号60后、70后用户占比28.2%,即50岁以上人群占据约三分之一。而壹窑茶业的用户集中在45-50岁左右,甚至有65岁以上的用户。
QuestMobile
再加之,入局者没那么拥挤,流量红利仍在,投流ROI便有机会达到较高水平。
而据龚海瀚观察,今年4、5月份,当更多茶叶商家涌入复制该模式时,竞争变得激烈,竞价成本变高,导致部分茶叶商家的毛利率从2、3月份的70%-80%降低到40%-50%。“不过即便如此,毛利率还是高的。”
可以看到,无论是依仗私域冷启动的品牌商家,还是靠流量红利打出局面的中小商家,均是切中了视频号的特性。前者是生态固有属性,具有可持续性,后者则是特定阶段的红利,存在窗口期。
比起有窗口期的流量红利特性来说,视频号更值得探究的是其生态固有属性,这是其与抖快淘等生态同台竞技的核心竞争力。
多位电商从业人士的共识是,公私域联动是视频号最大的差异化优势,而这对商家的关键利好是能基于此做长期的品牌经营。
一方面,视频号的强私域属性为商家提供了存量用户的抓手。
一位资深IP运营从业者认为,抖音等平台做的是公域流量生意,流量主动权在平台手中。商家要从中不断获取新流量,再快速变现,再用赚到的钱去获取新流量,如此周而复始。
而在视频号,商家则可以积累自己的用户资产,并联动公众号、企业微信等触点,对用户整个生命周期进行管理,比如激励用户多次复购、唤回流失用户等等。
海马体对此颇有体会,其对视频号的定位便是做老客复购。海马体将用户分为四个等级,从低到高分别是:新鲜人、爱好者、圈内人、艺术家,其会持续通过视频号直播间福利等运营方式,引导用户升级。