微信小店运营团队发布公告，就“送礼物”功用进行测试

微信小店运营团队发布公告，就“送礼物”功用进行灰度测试。除了珠宝首饰、教育训练及其他类目之外，价格不高于1万元、契合微信小店准入及运营规矩的产品将默认支撑这一功用。

一些被灰度到的用户发现，微信小店的产品页面出现了一个名为“送给朋友”的按钮。过程相对简单，点击后确认款式、付款并挑选赠送的目标，完成付出，礼物将主动送出。而收到礼物的一方，将收到一条展现方式为蓝色卡片的礼物音讯，填写地址后点击收下礼物，即可坐等送货上门。

这项没有全面上线的功用，收获了比微信日常版本更新更多的关注。毕竟，今年8月起，腾讯支撑商家将视频号小店升级为微信小店，而后者将“支撑店肆及产品信息在公众号（订阅号、服务号）、视频号（直播、短视频）、小程序、搜一搜等多个微信场景内流通”。

更何况，腾讯总裁刘炽平此前提到：“假如咱们能够以系统的方式在微信内树立电商生态系统，利用微信内的所有力量来源，咱们就能够树立一个更大、更有意义、上限更高的电商生态系统。”于是，当“送礼物”功用出现，在外界解读之中安身微信系统的电商版图呼之欲出。

不过，目前将其直接上升至腾讯社交电商的爆发，或许为时尚早。从年末时间节点和实践使用情况来看，它更像是一种兼顾用户情绪与商家营销的轻量化手段。对于网传的微信电商沟通会议纪要，以及其间提到的“送礼物”功用阶段数据和后续计划，腾讯公司市场公关总司理张军在其朋友圈称之为流言。“为什么总是有人宁可信其有不可信其无？咱们并没有给自己一个远大的计划，只是想做点脚踏实地的事。拜托大家，不要给咱们定商业计划了。”

值得一提的是，与电商比较，微信查找才是更为前置的环节——因为没有设置中心化进口，除了在具体店肆的视频号直播中挑选产品，用户必须经过查找进入产品页面，再进行“送礼物”的后续操作。而在一张卡片、两个按钮、几道挑选之间，仍然是根据“大方向”的“小探索”。

一、“送礼物”功用不是新物种

因为出现在音讯页面的方式为蓝色布景卡片，类比微信红包的赤色布景卡片，微信小店“送礼物”功用也被现已“尝鲜”用户戏称为“微信蓝包”。

在社交平台上，许多用户共享了“微信蓝包”的体会感触，“凑热闹”“好玩”成为出现频率较高的关键词。一位用户说，整个流程比较顺滑，从查找产品开始，到点击送给朋友并挑选、付款完毕，赠送礼物的一方实践只需要操作三步——确认产品、挑选朋友、付款下单。至于收货地址等信息，则由接纳礼物的一方填写。在不替换款式的前提下，步骤依次是——打开礼物、填写地址并收下，随后即可等待发货。

在《微信小店“送礼物”使用指南》中，微信小店运营团队对这一功用给出了非常翔实的介绍。除了赠送与接纳的根底流程，也对礼物产品准入规矩和注意事项进行了补充。

关于前者，除了珠宝首饰、教育训练及其他类目之外，价格不高于1万元、契合微信小店准入及运营规矩的产品将默认支撑“送礼物”功用，产品详情页展现“支撑送礼物”进口。但假如想要封闭该进口，只能以店肆维度封闭，无法撤销单一产品的“送礼物”功用。

至于后者，则与订单自身有关。例如，每次只能向一位朋友赠送一件产品，赠送后不支撑转赠给其他朋友；一旦送出礼物，不论朋友是否收下礼物，赠送方在24小时内都无法主动撤销赠送或撤销订单；若朋友超过24小时未收下礼物，订单将主动撤销并退款给赠送方，退款将按订单付出时的渠道原路回来。

不过，假如从立异角度来说，微信小店“送礼物”并不是新物种，其玩法和微信小程序“礼物说”千篇一律。作为栖居微信生态的“兄弟”产品，后者定位“微信送礼神器”，主打“微信上送礼，对方填地址”，付出后支撑共享至聊天和朋友圈。除了直接赠送给指定朋友，还涵盖定时抽奖、满人抽奖两种玩法。当然，“礼物说”的意图更为清晰，其页面也出现了生日、商务、乔迁、结婚、情侣、小心意等多种使用场景。