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每个活动的特性,在不同的时间的要求都是不同的。上述两种形式可组合使用、展示

2023-07-03

活动可以从如下两个形式进行区分:

按照表现形式区分:抽奖类、答题类、表单类、任务类等;

按照应用场景区分:活动营销、邀请函、品牌推广、产品宣传、婚庆、节日主题等;

每个活动的特性,在不同的时间的要求都是不同的。上述两种形式可组合使用、展示;

四、活动需求文档撰写

活动方案与样式确认好之后,也只是踏上活动上线标准流程中的第一步。身为产品人员,不仅需要管理活动方案设计,还需要进行需求文档的撰写,并提交给开发人员。此处,是重中之重。一个好的活动方案可以把控好整体方向;一个好的需求文档可以增加开发效率,同时提升用户体验,减少线上BUG。

如下整理的各个节点,结合活动方案,可以帮助提升需求文档撰写的效率,并减少遗漏。

1、 活动时间的管理

  • 活动时间外是否允许/需要用户进入页面;
  • 活动时间是否包含重大节日(需要有相应的页面设计);
  • 活动开始时间是什么时间;
  • 活动时间是否在页面上直接展示;
  • 页面是否有倒计时,倒计时的单位:天、时、分、秒展示哪些;

2、 活动页面不同情况展示设计

  • 用户参加活动是否有条件限制;
  • 无法参与活动的状态及结果如何展示;
  • 所有奖励的类型(虚拟货币/卡券/实体商品等)及数量;
  • 奖品发放规则:涉及用户群体是否需要做特殊区分;
  • 用户获得奖励后页面的状态、结果;
  • 单一奖项全部发放完毕后页面的状态、结果;
  • 所有奖项全部发放完毕后页面的状态、结果;
  • 奖励是否可以跳转,是否需要引导;
  • 活动结束后页面展示的状态;

3、 活动边界设计

  • 前端按钮限制:多长时间内仅可点击几次?
  • 后端限制:奖励发放是否仅能发放一次?并发是否有限制?
  • 接口异常相应的处理处理情况:弹窗/toast/短信等;
  • 第三方渠道的活动展示方式:是直接展示引导下载页?还是优先展示活动页面?完成全流程还是部分流程?

五、数据分析

数据分析可以采用可以通过页面访问量、控件点击量、产品交易量等数据进行分析。

页面访问量、控件点击量可以使用漏斗分析,分析整个完整的活动路径,获得用户流程的阶段、还有高转化的节点;

产品交易量等数据,可以与活动方案最初设定的KPI进行比对,这也是直接有效的判断活动是否成功的标准之一。在做好数据分析以后,可以在下一次活动方案设计、需求设计的时候予以补充。

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