基于用户群体结构进行分析

第二需要基于用户群体结构进行分析。当我们做一款标准化的SaaS产品推向不同的用户群体时，它的效果是不一样的。

总体来说可以将用户群体分为三类，分别是小微企业、中型企业、大型企业，这些企业都有自己的特点。

通常来说，小微企业你去做标准化的话，相对来说接纳程度会比较好，因为这类企业本身数据化程度也不是很高，甚至不需要依赖这些软件也能够运行。而且这类企业自己并没有很强的个性化标准，所以一个SaaS产品很容易对这类企业的习惯塑造产生好处，所以它们不会挑剔。

但是大中企业属于DIY玩家，它们对智能化、拓展性功能要求比较高。除了主体功能之外，他们还需要向周边功能延伸，每一种延伸都可能需要依靠SaaS产品的辅助。

一般来说用户群体规模越大，客户的定制化要求就越高。

举个小例子，就是金蝶，在最近的一些项目当中他们就是在做大企业的定制化产品，当没有办法用标准化的方法去一刀切的时候，他们就选择逐个击破。另外针对新开发的定制化产品去寻求一些可能可以实现兼容的中下游行业进行合作。

当开展工作的时候，两个产品经理合作进行，一个专攻业务，另一个主攻产品。

但在工作过程依然会遇到很多挑战。就比如说那些大企业要求自动化程度很高，要求算法很严谨，要求实现整个过程无人化，于是一旦前面某个算法出了疏忽，经历了若干环节到了下游之后这个算法出来的结果就是错的。

例如企业要求订购的物料你给人算错了，那么这个风险是很大的，所以说大企业对产品的容错性要求很严格。

第三是存量市场和赛道挤压。

其实在2015年的时候我们就说B端市场已经是红海市场了,所以说现在想要进入市场最好能够通过存量市场进行切入，否则很难去占领市场了，除非你有自己的机会和资源。

至于赛道挤压的体现，我们可以看到对于通用型的SaaS产品已经有很多巨头抢占了市场，比如说企业微信的直播、钉钉直播等，这些你根本就没有办法去切入了，所以你只能去选择更加垂直的领域。垂直领域本身就自带明显的行业定制化属性。