用户引导在APP规划中扮演着重要的角色，关于提高用户体验和增加用户黏性起到了至关重要的效果

用户引导在APP规划中扮演着重要的角色，关于提高用户体验和增加用户黏性起到了至关重要的效果。

本文将汇集腾讯、阿里、百度等巨子规划师的思想，为您呈现用户引导在APP规划中的精要应用，帮助您创造出更专业、简练的用户体验。

一、简介

用户引导是一种经过界面规划、信息提示、教程等方法，引导用户了解和使用产品的过程。

它旨在降低用户学习成本、提高用户满意度，并引导用户把握产品的核心功用。

举个例子：

喜茶在订单概况页经过「摇晃奶茶」的小动效，引导买家向下滑动页面，并进行饮品口味挑选。

不只招引了用户的注意力，还处理了用户在产品概况页中 可能存在的信息阅读疲惫和挑选困难的问题。

二、构成公式

用户引导不难把握，只要理青它的构成公式，你就可以更轻松地运用它，并由此发掘事务上的可规划的“引导点”。

1. 目的

凡事都有因有果，首先得确定是引导的核心目的，是为了提高事务转化，仍是减少用户流失？仍是拉新或促活？

2. 机遇

决定在什么时候、场景下呈现引导，是根据用户的某些行为特征来呈现，仍是跟着时间、日期等来触发。

3. 方式

用什么样的页面载体承载你的引导，比如浮层、弹窗、仍是动效，仍是用其他页面元素等等。

4. 内容

主要承载、显现了什么内容，很大程度上是用户被这个内容所招引，以此来决定是否点击、离开。

以上面的喜茶为止，它的引导要素就是：

• 目的：加强购买决策，最终引导下单；
• 机遇：若用户一向逗留在首屏不滑动；
• 方式：固定小浮层；
• 内容：吉祥物招手动效+引导案牍。

下面为你展示更多大厂优秀案例，并提炼出背后的引导心得：

三、引导心得

1. 预判用户逗留时长，主动引导

经过监控用户在屏幕、当前方位上的逗留时间，剖析其潜在的诉求点，并提供应景的产品服务。

如：微博内容列表上逗留大约10秒左右，会呈现一个谈论的方位，并附带上你的头像。使得用户可以少操作一步，不用点开谈论就可以谈论。

还有京东的商品查找列表里（如面膜），当用户长时间只阅读商品列表，或滑动到深度页面方位时，底部会弹出引导用户至面膜的问答社区。